A propos de 2019 détail et forum des consommateurs Davos ont parlé de quoi?

22 janvier sur le thème « La mondialisation 4.0: créer l'architecture quatrième ère mondiale de la révolution industrielle », le Forum économique mondial 2019 à Davos, a ouvert la Suisse.

En tant que le financement du haut du monde haut profil et l'économie de fête, 2019 Forum de Davos a plus de 3000 invités du monde politique, des affaires, du monde universitaire sera près de 400 échanges autour du sujet. Parmi eux, la consommation est devenue un sujet brûlant. Beaucoup de gens ont que, bien que le commerce électronique de prospérer, mais la nouvelle demande des consommateurs, les habitudes de dépenses et l'application des nouvelles technologies ont fait de nouvelles demandes sur les affaires mondiales, qui, pour le commerce de détail à la fois une opportunité et un défi.

2019 ouverture du Forum de Davos

Plus de tendance: l'intégration des activités en ligne et hors ligne est de changer le système

Ces dernières années, avec l'intégration du nouveau commerce de détail, les concepts de détail approfondissement sagesse dans l'industrie du détail, en ligne et hors ligne est devenu une tendance dominante. Sur le Forum de Davos 2019, cette tendance a également été un top identité d'entreprise étrangère. Le PDG d'Unilever Joanne Road, a déclaré: « En renforçant notre apprentissage de la machine, l'intelligence artificielle et de grandes technologies de données pour comprendre l'importance de l'intégration de ligne et hors ligne. » En même temps, il croit, est non seulement l'intégration de ligne et hors ligne pour changer le canal, il est de changer l'ensemble du système d'entreprise. Cette « sagesse de détail, » l'auteur, Zhang Jindong, président de Suning Holdings opinions coïncident.

Dès 2017, Zhang Jindong, que « l'avenir du commerce de détail est la sagesse de détail », a appelé à l'élaboration de ligne et hors ligne pour promouvoir l'intégration, la mise en place de plein canal, l'intelligence nouvelle distribution multi-format normal et l'intégration de toute la scène. La fin de la même année, Suning a lancé la « sagesse de la stratégie de développement de détail, » trois ans pour prouver la sécurité 20000 magasins. 2018 en ligne Suning magasins dans l'année 8000 a ouvert une nouvelle ultra réaliser le développement rapide de l'entreprise en ligne, la mise en réseau de la ligne pleine vitesse. Mais ce n'est pas tout détail de la sagesse. Dans le plan de travail interne récent à Suning, Zhang Jindong, que « la sagesse du développement de détail ont non seulement la vitesse, et surtout la qualité. Grâce à la réorganisation de la réception de détail l'ensemble de la scène, l'intelligence Taiwan permettant aux systèmes de vente au détail, et la sagesse de fond détail et de l'infrastructure de construction itérative, promouvoir le développement global de l'industrie ".

Suning à construire « avant l'arrière-plan » pour construire la convergence des systèmes de business intelligence de détail en ligne et hors ligne

Cela donne certainement un nouveau sens à la sagesse de l'intégration et le développement de la vente au détail en ligne et hors ligne: à partir des canaux, des formats, des opérations, de la technologie, et d'autres services tous azimuts pour le remodelage de détail. Ceci est un changement dans l'écosystème.

Consommateurs est au cur: le service et l'expérience est la nature ultime

cabinet de conseil de renommée mondiale Deloitte en Septembre l'année dernière, la Chine a annoncé cinq grandes tendances entières chaînes de vente au détail. Une tendance que « les consommateurs attendent une grande réactivité et des produits et des services personnalisés. » À Davos cette année, Deloitte vice-président de la Chine Jiang Ying encore une fois que « le service pour voir la qualité de votre expérience, combien de personnes seront prêts à payer pour l'argent de profiter d'une telle expérience. » Services de l'utilisateur, l'expérience utilisateur est sans aucun doute devenu le domaine des entreprises de vente au détail sérieux d'attention.

En regardant le marché intérieur, que ce soit nouveau ou de détail Ali Suning la sagesse de détail, sont centrés sur l'utilisateur. Suning, l'accent sur l'expérience, et même atteint le point de dur. Suning a préconisé « le service est le seul produit », et Zhang Jindong, est que « la création de valeur client Suning foi » et d'améliorer l'expérience utilisateur, de sorte que la qualité du service bénéficie d'un soutien populaire.

Suning Sport expérience interactive intelligente

Ces dernières années, la sagesse de détail par « Scène Internet + chaîne d'approvisionnement intelligente » comme le noyau, soit de Suning magasins Tesco sous différents types de Plaza vie, Suning chose très, Suning et d'autres boutiques en ligne de construction et de rénovation scène intelligente,, ou plate-forme en ligne pour les préférences des utilisateurs miniers de précision, aux robots mobiles automatiques, véhicules logistiques sans pilote et d'autres technologies dans le « dernier kilomètre » noir, Suning pour obtenir un « personnes, des biens, champ » mise à jour complète de la liaison, le remodelage le commerce de détail, mais aussi faire l'expérience utilisateur atteint « seule ligne inférieure est pas de limite supérieure. »

L'avenir peut être: la consommation est devenue une nouvelle force motrice pour la croissance économique

Dans la veille de l'ouverture du Forum de Davos 2019, le Bureau national des statistiques a annoncé le 21 Janvier 2018 Données économiques chinoises. Les données montrent que les ventes au détail de biens de consommation 38098700000000 de yuans, soit une augmentation de 9,0% par rapport à l'année précédente, pour maintenir une croissance rapide. contribution des dépenses de consommation finale au taux de croissance du PIB de 76,2%, par rapport à 2017 augmentation de 18,6 points de pourcentage, la croissance de la consommation comme la force active une consolidation. Par la suite, à Davos l'autre côté du monde, à la maison et à l'étranger il y a beaucoup de gens d'attentes optimistes pour les tendances des consommateurs, en disant que « le secteur des services deviendrait une grande force motrice pour promouvoir la croissance économique de la Chine dans les économies émergentes et la croissance environnante. »

Cela signifie que la mise à niveau de la consommation de la Chine se poursuit sans relâche, ne sera pas seulement stimuler la transformation économique de la Chine et la mise à niveau, mais aussi de stimuler la formation de la croissance économique mondiale, qui est inextricablement lié à Ali, Suning et d'autres géants de la distribution pousser.

animée Format Suning la ligne d'écoulement

Aujourd'hui, grâce à la sagesse de détail, de la plate-forme d'innovation de services en ligne à la ligne suivante de magasins de toutes sortes d'expérience de scènes, de nouveaux modes de consommation se font jour, continuent de créer différents types de consommateurs et répondre à la qualité, la diversité, la personnalité de la demande des consommateurs. Pendant ce temps, Suning également axée sur la technologie, et nous nous efforçons de construire une liaison efficace et pratique, l'ensemble du secteur de l'ère numérique de détail, mise à niveau globale de la consommation d'énergie et donner un nouvel élan au développement économique de la Chine.

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