The Straits Herald, 2 février (correspondant Cai Pengcheng et journaliste Li Liyu) Ces derniers jours, l'épidémie de pneumonie causée par le nouveau coronavirus a affecté le cur des habitants de tout le pays, et la psychologie de la population a constamment évolué avec la dynamique de l'épidémie.
Le 27 janvier, la Commission nationale de la santé a publié les «Principes directeurs pour l'intervention d'urgence en cas de crise psychologique pour l'épidémie de pneumonie infectée par le nouveau coronavirus», intégrant une intervention de crise psychologique dans le déploiement global de la guerre de prévention et de contrôle de l'épidémie. Afin d'aider les habitants de la juridiction à faire face à l'épidémie de manière scientifique, et de réduire l'interférence de l'épidémie sur la psychologie du public et d'éventuels dommages psychologiques, sous l'initiative du comité de civilisation du district de Jimei, les équipes de services bénévoles du district de Jimei ont pris des mesures actives et mené diverses actions de soins psychologiques en temps opportun .
Le 28 janvier, le groupe QQ «Jimei Epidemic Prevention and Anti-epidemic Online Psychology» et «Psychological Hotline: 0592-6102345» ont été lancés. Il s'agit d'une équipe de plus de 20 psychologues et psychologues des lycées, écoles primaires et secondaires de Jimei, centres de conseil psychologique et hôpitaux. Une équipe professionnelle formée spontanément par des consultants.
"Cette fois, l'épidémie est si féroce qu'elle provoquera inévitablement la panique des gens." Selon Lin Zange, président de l'Association de psychologie du district de Jimei et chef de l'équipe des services bénévoles de Jimei Mind Oasis, la création du groupe de conseil psychologique était à l'origine l'uvre de "Mind Oasis" dans le district de Jimei. Approche traditionnelle. Désormais, afin de coopérer avec le déploiement de la guerre de prévention et de contrôle de l'épidémie, un groupe QQ «Jimei Epidemic Prevention and Anti-epidemic Online Psychology» a été ouvert spécifiquement dans le but de: publier en temps opportun des connaissances sur la prévention des épidémies et la science psychologique anti-épidémique; pour ceux qui ont la panique psychologique et la peur dues à l'épidémie Les masses fournissent des conseils psychologiques à temps.
À 12 heures le 1er février, le groupe QQ "Prévention de l'épidémie Jimei et conseils psychologiques en ligne anti-épidémique" compte 277 membres. En réponse aux différentes situations des personnes touchées par l'épidémie, l'équipe de service bénévole Mind Oasis du district de Jimei a spécialement créé 12 groupes plus ciblés tels que les cadres communautaires, les employés d'entreprises, les étudiants, les handicapés, les mineurs et les villes et les rues. Hotline psychologique en ligne "Mind Oasis": 0592-6102345, heures de consultation: 09: 00-12: 00 le matin, 14: 00-17: 00 l'après-midi.
Le 29 janvier, a été ouverte la «Hotline pour la prévention des épidémies et les gardiens: 0592-6061400» de Jimei. Il s'agit d'un service en ligne 24 heures sur 24, fourni par 4 superviseurs professionnels et 10 travailleurs sociaux intermédiaires du Centre de service social Hexin.
Selon Chen Yueteng, le responsable du Centre de services sociaux de Hexin, depuis l'ouverture de la «hotline de protection anti-épidémique» le 29 janvier, il a reçu 6 appels de consultation psychologique et a effectué plus de 80 appels de soins psychologiques pour les personnes âgées à domicile dans la juridiction.
Grand-mère Lin, qui vit dans la communauté de Jinyuan, a déjà plus de 80 ans. Elle vivait à l'origine seule. En raison de l'impact de l'épidémie, la «maison heureuse» de la communauté a également été fermée et elle n'a pas pu sortir. Le sentiment de «solitude» augmente de jour en jour. Face à cette situation, les rues et les communautés s'organisent activement pour que les travailleurs sociaux manifestent leur inquiétude et leurs condoléances par téléphone, vidéo, etc.
Il y a aussi un lycéen qui est récemment revenu à Xiamen du Hubei sur le marché de devant. En raison de l'impact de l'épidémie, il est temporairement seul à la maison pour une observation médicale. En plus de faire en sorte que du personnel spécial s'occupe de sa vie quotidienne dans la rue Xingbin, Zhao Guiying, secrétaire de la branche du Parti du Centre de services sociaux de Hexin, et Li Xiaoman, une travailleuse sociale titulaire d'un certificat de conseiller psychologique de deuxième niveau, l'ont appelée tous les jours ou par chat vidéo pour la guider à coopérer activement avec l'épidémie. Travail de protection, traiter correctement les désagréments causés par l'épidémie, l'encourager à affronter la vie activement et lutter avec courage contre l'épidémie.
Ne paniquez pas face à l'épidémie, si vous vous sentez anxieux et nerveux, pensez à appeler la hotline d'assistance psychologique 24h / 24! Jimei «Assistance téléphonique pour la prévention des épidémies et les gardiens: 0592-6061400»
