Récemment, le nombre de micro-canal du public « savait Finances » a transmis un article au début de Avril de cette année, « 10 milliards par an? Secret "Ctrip" trompeur "piège" ". Un vieux papier facilement récolté 100000 + lire. Hier matin, les initiés ont répondu Ctrip dans un groupe de micro-canal en la matière: article d'avril est un ancien article, les produits Ctrip ont apporté les améliorations nécessaires.

Pour cet article, une nouvelle fois suscité un débat animé, le gouvernement a également publié une déclaration en réponse à Ctrip, a déclaré:

Après vérification, le ministère de l'article publié en Avril de cette année, le vieil homme, le contenu de l'article est pas vrai, il y a des propos diffamatoires. Selon les résultats, publiés en Avril de cette année, le texte original avait déjà été supprimé. En même temps, l'article intitulé « 10 milliards par an? Secret « Ctrip » « trap » trompeur « partiellement plagié le texte supprimé, » 10 milliards « pure calomnie, sans fondement.

déclaration Ctrip a également déclaré que Ctrip client Web PC, téléphone mobile client App, l'annuaire téléphonique et d'autres canaux, les problèmes de papier n'existent pas, et des mesures correctives conformément au contenu de quatre promises à l'Association des consommateurs, un par un coups de feu ont été confirmé.

À l'heure actuelle, puis essai ouverture + 100.000 articles pour afficher « contenu controversé. »

Cliquez sur le titre pour entrer, il montre « l'article a été supprimé. »

Le vieil homme a été une année 7 Avril a appelé des amis, « la banque d'investissement vieux Fan » attaque avec Ctrip trompeur « piège » sur Weibo, un consommateur de frauder l'année près de 10 milliards de chiffre d'affaires.

« Fan ancienne banque d'investissement », a déclaré l'avion a subi une augmentation de prix, qui est le billet + frais de construction de l'aéroport, mais la réalité est que les billets deviennent des « forfaits adultes. » billets adultes + forfaits hôtel + il y a des coupons aéroport frais de construction + carburant + salons VIP, hôtel coupons 36 yuans, 29 yuans aéroport salon VIP, à la fois total de 65 yuans.

La clé « banque d'investissement vieux ventilateur » indique que le problème est que Ctrip ne rappeler aux consommateurs, les hôtels et les salons de l'aéroport coupons est d'acheter des services supplémentaires, si les consommateurs ont besoin, mais directement acquiescé. Si les consommateurs veulent annuler, si le voyage pas souvent la réservation, il est difficile de trouver où annuler.

Pendant ce temps, les billets Ctrip ont également ce problème, à savoir Ctrip priorité VIP par défaut ont un billet, et le prix est de 30 yuans.

Après l'éclatement de la chose, l'Association chinoise des consommateurs a annoncé le 17, il a été dans la lettre Ctrip aux questions des consommateurs concernant les intérêts de l'enquête pour commencer.

Association chinoise des consommateurs, a déclaré, Ctrip dans la connaissance des consommateurs, l'assurance par défaut chèque de l'aviation, le vin coupons de magasin article payé, les violations présumées des droits des consommateurs le droit de choisir et ainsi de suite.

5 mai Ctrip soumis à l'Association des consommateurs du « Rapport sur les questions liées Rectification de l'Association chinoise des consommateurs billets interrogés, » l'introduction de quatre mesures visant à améliorer, notamment:

• canal ouvert de services à valeur ajoutée de désinscription, renforcer étiquette de prix, un bien;

• Confirmation de règlement rapide et double consommateur après la transaction;

• Dans la mise à jour, l'amélioration de la technologie tout en offrant aucune option par défaut pour les consommateurs de choisir des produits et placés dans un endroit bien en vue.

Mais de nombreux utilisateurs ont dit, il y a encore des pièges, certains d'entre eux sans ménagement, « est trop pit », à « désinstaller » et même à Ctrip étiqueté comme chapeau « application voyous ».

Ctrip changer?

Est-il six mois plus tard, Ctrip est toujours pas de changement? Choi que le téléchargement de médias Ctrip APP, souhaite réserver un Chengdu Octobre 10 - billets pour Pékin, a également rencontré la fosse « paquet adulte ».

« Paquet adulte » à inclure dans la « voiture hôtel coupons 30 yuans », « 50 yuans les coûts de construction de la machine. » Mais ne fonctionne toujours pas alerte « hôtel de voiture coupons » pour acheter ce service supplémentaire est nécessaire, en plus de « 40 yuans l'assurance aviation », « 38 yuans coupons de tourisme », bouton « Annuler » est toujours un état « caché ».

Choi médias plusieurs appels téléphoniques à vice-président senior du groupe Ctrip Yang Haijun (Yangtsé), qui ne répondait au téléphone.

Ctrip à la main, à pied de la fosse finie?

Plus tôt cette année, Ctrip une grosse affaire. Les utilisateurs achètent le billet Ctrip est pas un vote, retarder le voyage, Ctrip refuse également de reconnaître.

Mais cette chose n'est pas Ctrip accidentelle, un célèbre écrivain Jiang Fangzhou Décembre, quand il est une mauvaise expérience Ctrip a envoyé un tourbillon.

Ctrip était refuse également d'admettre, mais cette chose est vraiment grande difficulté, engager Zhang permettant aux utilisateurs de sortir de faux, veulent aller ne pouvait pas marcher.

Chose à grande Ctrip doivent donner une réponse à lui. Effectivement, ils microblogging fait une telle réponse telle:

Un regard d'une immense fierté «pas de taux de billet est seulement 2/1000000 oh! » Les utilisateurs tout simplement silencieux sur cette réponse:

Vraiment, « Ctrip à la main, à pied de la fosse finie. » Qui a dit, « 100% des voix »? Pops sur son visage.

Vous êtes fosse Ctrip avant?

Retour au début de l'article, sur ce spectacle lien controversé, « Je savais Finance » Xiao Bian attaché à un autre article, « Ctrip à la fin n'est pas fraude à la consommation, afin que les consommateurs à prendre des décisions par eux-mêmes! (Les fans voir ici) ". L'article se lit comme suit:

Voici quelques lettres de fans. Plus de plaintes peuvent communiquer avec l'arrière-plan.

Les fans d'orge: dupé plusieurs fois

Pékin fans argent: Ctrip ce site et télécharger le logiciel presque ah, le plus grand de huit boutons sont la publicité, seul le plus humble de ses paroles sont vraies ressources ......

renommée Fans: Ctrip finishing off ...... Je voyage est souvent leurs anciens clients se sont plaints à plusieurs reprises ...... ...... pas d'effet parce que la grande intimidation au client de la boutique, nous espérons que vous ne vous présentez pas ne compromettent ni ......

Shenzhen Fans: Ctrip est maintenant un voyou m'a rencontré il y a un mois :! aider un ami réserver une chambre d'hôtel trois nuits à Shenzhen, comme d'habitude, choisir de payer, mais payer une garantie, je ne sais pas en sortant a été payé, parce que je n'est pas vivre, ni soin si amis séjour de jour. !! Après les résultats de la journée (ne pas rester la nuit un petit rappel) n'a pas informé amis séjour abonne Hôtel (Shenzhen Shanghai Hôtel), être en pleine charge est tout simplement Bandits je leur ai demandé: 1) Pourquoi réserver un séjour d'amis la nuit ne reste pas rappeler Je laisse vacant? 2) saison touristique non premier, pourquoi mettre la garantie? 3) même si la garantie, l'hôtel a réservé la dernière heure d'arrivée pour rappeler (maintenant les hôtels ont généralement éviter de clients de l'hôtel déchets inutiles vacants de la richesse). Et leur raisonnement, ils ont insisté que j'ai choisi pour garantir le paiement. . . . pièges évidemment fixés, faire des réservations avec fosse de saut. Connu sous le nom de hooliganisme divulguer les détails, s'il vous plaît me contacter.

les fans de Shanghai: Ctrip article connexe il y a un trou dans le réservoir n'a pas remarqué le problème, pas dépenser de l'argent réel pour acheter des coupons sera effectivement expiré, et la réservation des prix des chambres d'hôtel lorsque l'écran 500, 600 payer, il Astuce après remise en argent 100, l'accent est pas reçu 600 clics en arrière maintenant pas non plus renvoyer la plainte pour résoudre ces problèmes top 10, mais ont été résolus, mais après avoir vu l'article était très en colère, un petit truc ces entreprises comptent sur les bénéfices il est difficile de regarder vers le bas.

Encore une fois regarder vieille partie des banques d'investissement article Fan:

Au début de Juin, Ctrip a déclaré un bénéfice de 1er trimestre 2017, le bénéfice d'exploitation a atteint 936 millions de yuans, le bénéfice net de 82 millions de yuans. Les revenus de l'autre côté, au fil des ans de ventes liées obligatoire, les prix non normaux et ont critiqué à plusieurs reprises les termes de Overlord.

Il semble intéressant est que avant d'actualiser Ctrip, la chute des cours de l'action a déjà commencé. Les cinq derniers jours de bourse, le cours de l'action de Ctrip a chuté de 15%!

Ctrip est comment à la fin ne volent pas? Juste les vacances viennent de se terminer, vous pouvez profiter de la Tucao dans la zone de message.