Chine Association des consommateurs hier vient de publier « Analyse statistique de l'Association nationale des consommateurs 2017 Organisation a accepté les plaintes, » Aujourd'hui « dépôt de vélo partagé retour dur » est devenu un mot chaud. L'analyse a montré que la part des entreprises de vélo partagées en raison de l'insolvabilité ne peut pas revenir en temps opportun le dépôt des plaintes des consommateurs au premier rang des plaintes des consommateurs à chaud l'année dernière!
2017 neuf plaintes des consommateurs à chaud, « dépôt de vélos partagé arrière dur » en fait au premier rang, ce qui indique que le cyclisme diffusion à plus de gens, que les plus grandes plaintes, associées à moins de personnes impliquant d'autres raisons, donc dans les associations à résoudre il est pas particulièrement facile ...... vrai, le point de vue des données, sur le taux de résolution des plaintes de bicyclette partagée de déclin au cours de l'année précédente.
Ainsi, bien que l'année 2017, le taux de résolution des plaintes Association nationale des consommateurs Organisation de 76%, pour les consommateurs de restaurer les pertes économiques 51639 yuans, mais parce que l'entreprise de dépôt de vélos partagés est devenu difficile de se retirer des plaintes de masse nationales, donc inévitablement dans les associations de problèmes « persistants ».
Par exemple, l'utilisation de petits consommateurs Jiang Ming vélo à payer 199 yuans dépôt, remboursé après l'application a échoué, et M. Jiang en tant que consommateurs qui se sont plaints auprès du Conseil des consommateurs, Shenzhen, Shenzhen Conseil de la période de pointe par jour reçoit plus de 400 pièces de plaintes similaires.
Ainsi, la ville de Shenzhen Conseil pour mener des entretiens exécuter rapidement leurs obligations légales, exigent un petit vélo Ming soumettre une explication écrite sur des questions connexes, mais le problème est toujours pas été effectivement résolu. Bien que la province du Guangdong, le Conseil des consommateurs a déposé un litige d'intérêt public sur des vélos petit-ming, mais les utilisateurs de la route pour discuter des obstacles fixes de dépôt.
Mais aussi un vélo partagé, OFO vélos et motos Haro, a été avec crédit Sésame « aucun dépôt » a gagné de nombreux utilisateurs, maintenant, OFO 25 villes à travers le pays, Harrow a ouvert 20 villes dans les ruelles rues, aussi longtemps que le cyclisme nécessaire, Alipay ouvert, vous pouvez scanner le vélo de code, pratique et rapide.
Ce dépôt sans astuce, si elle est appliquée à un grand nombre d'affaires de vélo partagé, vélo atteindre plainte zéro plus un rêve, il ne sera plus dans les associations de problèmes « persistants », et même, dans les associations a également le potentiel d'atteindre 100% taux de résolution!
