" le jour KPI Mention des dirigeants ne sont pas qualifiés ! Vulgaire, pas d'idées, et les paroles douloureuses au-delà ! « » Parents micro la lettre « haine dans le cadre du KPI.
Cette année-là, quand il a dirigé le développement rapide de la boîte aux lettres QQ, Tencent Zhang Xiaolong intérieur avait une part, il a dit: « KPI est un sous-produit de la soi-disant produit produit qui est, nous faisons vraiment un bon travail cette chose après notre indicateur de performance naturellement. Je suis arrivé. "
Au début l'équipe micro-lettre travaille autour d'une telle idée.
Cependant, lorsque l'équipe après la micro-canal devient grand, lentement changé. Beaucoup de mes collègues pour discuter de certains des produits ou des services avec la direction de Zhang Xiaolong, ils donnent souvent des preuves, ce qui est prouvé par des chiffres. Je pense que le point du problème, n'est pas de ne pas faire quelque chose d'utile à partir, mais de ce que nous pouvons faire plus d'une donnée belle, Zhang Xiaolong pense est très dangereux.
La plupart des grandes entreprises ont besoin de KPI, les dirigeants d'entreprise ont besoin d'avoir un objectif, mais, si elles sont prises de travail des cadres directement subordonnés au travail, en particulier les nombreux objectifs numérisés, cela est dangereux.
2016 Nouvel An, cercle d'amis à l'extérieur en plus de salutations, et nous ouvrons les éclats « Cinq » de lamentation après que l'enveloppe rouge. Dans la collection « Cinq » sur la route, beaucoup de nuits de gens, mais ne pas oublier le caractère de balayage « Fu », une telle action répétitive à haute fréquence, je crois que sur des données de KPI regarderait.
Mais l'événement, la chaleur fanée, combien de personnes encore gardé Alipay ouvert grab un passionné d'enveloppe rouge au sujet? Prenez une enveloppe rouge pour atteindre KPI d'utilisation élevé, KPI essayant d'ouvrir des relations sociales sur la plate-forme, le résultat final semble être un échec.
équipe Micro-lettre sera d'abord « enveloppes micro-lettre, » l'objectif est défini comme: « comment aider les utilisateurs plus efficaces pour saisir une enveloppe rouge. » Plus efficace, plutôt que de refléter les chiffres sont très grandes. Le point de départ de l'équipe, debout à donner à l'utilisateur une bonne expérience utilisateur.
Fête du Printemps Soirée année du coq, bien que n'a pas duré micro-canal a lancé la campagne « Shake » dans la nuit de printemps, mais adhérons à la « expérience utilisateur » comme les produits de but conçus, comme ils ont gagné une position inexpugnable dur. Selon les statistiques, le trafic de la plate-forme rouge micro-canal Réveillon du Nouvel An jusqu'à 14,2 milliards, émetteurs-récepteurs ont atteint 760000 / sec. Ces données ne sont pas surprenant que certaines personnes ne peuvent pas attendre pour saisir l'écran du téléphone pourri de timbre rouge.
Avec le résumé de la phrase de Zhang Xiaolong: Vous conduisez avec des objectifs différents, les méthodes et les résultats générés sont complètement différents.
Auteur :( US) Christina Wodtke
Editeur: Wu Jialu
Source: positive et Island (ID: zhenghedao)
Lecteur cible d'évaluation du rendement, ou axé sur le rendement sur les objectifs?
Au cours de la dernière décennie, la cible (objectif) semble être maudit, perdu une partie de la magie de cela. Et pour l'individu, l'objectif est une faim, est le facteur décisif quand les grandes décisions à prendre, est la source de notre volonté. Cependant, au travail, en particulier dans les grandes organisations, 2/3 des personnes croient qu'en plus des salaires, ils ont presque rien à voir avec l'entreprise. La plus puissante source de satisfaction et de motivation a disparu de nombreuses grandes organisations, il peut être « attribuée » à leur système de gestion, de sorte que les employés doivent accorder une attention prioritaire aux intérêts de leur propre et une petite équipe.
Lorsque les objectifs d'évaluation des performances de conduite plutôt que le lecteur cible la performance des entreprises, l'objectif est de créer une évaluation annuelle. Lorsque l'employé a signé un contrat de travail d'un an garantis, mais aussi parler des objectifs, la performance est liée à être faible. Comme l'entreprise se développe, les objectifs annuels pour les employés et les réalités commerciales du toucher seront plus sévères, l'eau sera de plus en plus.
Il y a aussi beaucoup de jeunes entreprises et ces grandes entreprises, l'objectif de l'entreprise doit être formulée par le PDG au lieu de discuter dessiné par les équipes, ces objectifs ne sont généralement pas de tout aider les employés à temps quotidien et gèrent l'effort, il est difficile de créer supérieure sortie.
Comment restaurer la magie de l'objectif
OKR originaire de Intel Corporation, plus tard Google, LinkedIn et d'autres entreprises utilisent, ont réalisé une croissance soutenue et rapide. Ici, O représente la cible (objectif), KR représente les principaux résultats (résultats clés). équipe Micro-lettre et savoir presque toutes les entreprises en démarrage telles que l'utilisation OKR dans la gestion de, et avec grand succès.
Inspiration succès de l'équipe de micro-lettre sont:
Dès le début de la cible de la reconstruction, ne pas en faire un outil d'évaluation du rendement, l'objectif devrait se concentrer sur la façon d'inspirer et les membres de la motiver.
Ce moyen de développer une méthode pour modifier les objectifs de l'équipe, poussant des rythmes et des formes. D'excellents indicateurs quantitatifs, la mise en uvre des commentaires et tout le monde chaque semaine pour assumer la responsabilité de le faire afin d'atteindre des objectifs ambitieux. Avec les méthodes de gestion des cibles traditionnelles, qui sont dynamiques et pragmatique, l'objectif réel inspirera le travail quotidien des gens.
Tout cela est plein de volonté, de formuler des objectifs ambitieux de participer aux efforts visant à remettre en question non seulement le rendement récolte, il y aura plus de satisfaction.
Par conséquent, les cinq étapes suivantes peuvent être obtenues comme la magie.
1. être des objectifs définis et le succès d'entraînement
Seulement pour inspirer les gens à lutter pour objectifs de désir d'excellence, peut être considéré comme l'objectif réel.
Bonne équipe de but peut continuer à sonner de la trompette de la victoire, plutôt que simplement annoncer une escapade. Lorsque vous définissez les objectifs sont pragmatiques, dans le but de travailler dur pour faire l'équipe, mais aussi les laisser trouver au centre de l'exécution quotidienne. Les objectifs à court terme doivent être clairs et précis, il y a une des priorités d'exécution claires, que tous les employés de se concentrer sur la chose la plus précieuse. Il y a un malentendu commun, qui est Les gérants sont souvent faciles à surestimer la capacité des membres à comprendre le but, en fait, seulement 7% des gens peuvent vraiment comprendre le but.
2. Développer des objectifs ambitieux pour l'équipe
OKR ces processus ne sont pas afin de déterminer les entreprises les plus susceptibles d'atteindre un objectif, mais d'identifier l'achèvement cible maximale possible.
OKR le défi, inspirant des idées et des résultats quantitatifs clés ensemble, de sorte que les employés sont conscients de l'étape des objectifs difficiles. Tout le monde dans cette équipe est qu'ils connaissent bien le sens de l'effort de comprendre comment diviser leur temps, ce qui est la clé pour gagner.
Les méthodes traditionnelles ne « induire » les gens à réduire la limite inférieure de la cible, et OKR essayer de faire l'équipe pour défier les limites, et tous les efforts sont concentrés sur les objectifs révolutionnaires. Pour atteindre l'objectif en maximisant la méthode OKR, ne le prenez pas et l'évaluation de la performance liée.
3. But de la piste en temps réel progrès
l'achèvement cible OKR était bonne ou mauvaise exécution et routine hebdomadaire, la décomposition des objectifs (tels que les ventes hebdomadaires) sont étroitement liés.
Avec le rythme accéléré du développement de l'entreprise, les gestionnaires si seulement revue mensuelle ou trimestrielle par l'achèvement des objectifs de l'équipe, trouveront des gens qui font des tâches sans importance, d'autres pour une stagnation de problème depuis longtemps, ou même Je trouve que certaines personnes ne savent pas ce qu'ils font.
Maintenir le suivi en temps réel de cible et une communication transparente en cours peut aider l'équipe à se concentrer sur la cible, les résultats prévus sont plus proches de la marque, tout le monde peut conduire soi-même.
4. Objectifs de communication dans le courrier
OKR permettre aux membres de l'équipe de trouver leurs propres progrès et les buts et les objectifs de l'équipe dans les trois secondes. Trois secondes, assez pour les laisser ouvrir la boîte aux lettres pour trouver les messages cibles, l'équipe peut se concentrer afin de passer du temps précieux. Une chose
Notre recherche montre qu'ils vont d'abord regarder leurs objectifs les gens de haute performance pour travailler tous les jours, puis répartis consciemment selon cible un temps spécifique. Si vous voulez construire une équipe axée sur les objectifs, alors vous laisseriez vos membres chaque jour plus facile de se concentrer à la cible.
Le réglage haut vers le bas et la cible ascendante à la fois
structure organisationnelle unique est difficile à jouer un rôle, et la forme de l'équipe de niveau croix est plus souple et plus de chances de réussir. Dans une grande organisation, si seulement les objectifs de gestion de haut en bas, nous allons perdre beaucoup d'opportunités, ou même perdre l'ensemble du marché.
Le talent et une grande créativité dans une organisation est omniprésente, les gestionnaires ne peuvent tout contrôler afin d'utiliser l'équipe rigide relation supérieur-subordonné seront limitées, afin que chacun puisse être libre de jouer, de sorte que l'innovation ne sera pas étouffée progrès stratégiques sera plus en douceur.
Cet article est un extrait de CITIC Publishing Group « OKR loi sur le travail: Google, LinkedIn et autres de haute performance de l'entreprise Cheats »
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