Drucker: Ne pas essayer de vous changer, car il est impossible de réussir

Drucker | père de gestion moderne, des universitaires, gourou de la gestion, Professeur, Université Claremont Graduate, travaille pour le compte de « Drucker sur la gestion », « Les défis de gestion pour le 21e siècle », « Parler de la gestion », qui écrits ont influencé les générations poursuite de l'innovation et les meilleures pratiques de gestion des universitaires et des entrepreneurs, toutes sortes de cours de gestion d'entreprise sont également fortement influencés par Peter Drucker pensé.

Contribution à la rédaction | Jiao Yang, division senior de la culture d'entreprise, journaliste financier principal, un ancien entrepreneurs de collègues de recherche cheval noir cas avancé; nuage magnétique BD est actuellement directeur de la science et de la technologie. Bien sur le papier sont mieux à la résolution de problèmes fonctionnement pratique de la culture d'entreprise, la bonne écriture de cas d'affaires sont également une bonne planification de la stratégie de marque d'entreprise. notes de version Xia coopération.

Zebian | Seino

Bon texte de profondeur: 5212 mots | 7 minutes pour lire

EXAMEN: il y a 11 ans, le 11 Novembre, « le père de la gestion moderne » Drucker nous a quittés, mais il a laissé un atout précieux briller encore aujourd'hui. En ce jour du carnaval national, je voudrais une autre façon de faire preuve de retenue et de modération propres désirs et impulsions, l'épuisement de leur « force primitive » se retrouvent patiemment contre le pouvoir de cette unité des coulées de boue de son livre et la sagesse. Memorial est pas digne de la poursuite et rouge net, mais Drucker, cet article que pour rendre hommage aux Maîtres.

« Vision de décision mentale, modèle décidé de vision, le modèle du destin, le destin décider de l'avenir. » On peut dire que l'histoire de la vie Drucker. Drucker a établi sa position « maître des maîtres » par le biais de l'autogestion, l'auto-réalisation démontre la valeur de « autogestion ».

Comment parvenir à l'autogestion?

« Ne pas essayer de vous changer, car il ne peut pas réussir, cependant, les efforts pour améliorer leur façon de faire, pour ceux qui ne fonctionnent pas pour votre performance, vous devriez vous efforcer de garder une distance respectueuse. »

- C'est le conseil de Drucker, et la plupart des gens a préconisé « l'effet de tonneau » quelque peu contraire.

La plupart des gens croient que « le canon le plus court morceau de planche limitera votre niveau » - donc beaucoup de gens sont Yamiaozhuzhang pour compenser leurs propres défauts, et d'oublier de creuser leur propre longboard. Mais parfois profiter de beaucoup plus facile que compenser les lacunes, « Soyez clair » est évidemment la première étape dans l'auto-gestion.

Tout d'abord, de la « auto-discipline » à « sa loi »

Drucker estime que « les gestionnaires sont responsables de l'utilisation de la performance et la connaissance. » Directeur du travail cinq de base se fait:

objectifs fixés;

tâches;

motivation et de la communication;

évaluation des performances;

développement des talents.

Pour gérer d'autres personnes d'abord apprendre à gérer leur propre, ces travaux cinq de base est en fait le processus d'autogestion des gestionnaires à gérer d'autres, donc de la « auto-discipline » à la « loi qu'il » peut suivre la méthode suivante:

1, les objectifs fixés: aucune idée il n'y aurait pas moyen de sortir, il n'y aurait pas de penser idéale

« Gestion de la pratique », a souligné: l'objectif n'est pas un tas de données, mais « claire, simple, clair, précis, et la vision opérationnelle. »

L'objectif n'est pas le sort, ils sont direction. L'objectif n'est pas une commande, ils se sont engagés. Le but est de ne pas décider de l'avenir de leurs entreprises à mobiliser des ressources pour créer l'avenir.

Une auto-gestionnaires intelligents devraient d'abord apprendre à briser l'approche de gestion du rendement des objectifs, Assigner des tâches, plutôt que les objectifs « ambitieux » d'être Everest inaccessible, de sorte que leur perte de confiance et le courage de chasse idéal.

2, le temps de gestion: faire la bonne chose et de faire les choses

« Maîtres de notre temps » est la base de l'autogestion. « Les gestionnaires efficaces n'a pas commencé à travailler sur le travail, ils ont tendance à partir du calendrier. Ils ne sont pas au plan comme point de départ, une compréhension claire de leur temps dans ce qui est le point de départ. » Le temps d'enregistrement, la gestion du temps , temps unifié des arrangements discrétionnaires de ces trois étapes est la base de l'efficacité des gestionnaires.

« 90 minutes Principes » (une personne ordinaire « de plus de 90 minutes » l'énergie ne peut se concentrer, et « pas 90 minutes, » il est difficile de faire face à une chose) peut être formulée comme une petite réunion, un entretien de performance, se référant au temps une décision importante .

Droit « gestion du temps » doit d'abord maîtriser le principe du « sens de l'urgence » - la chose importante à faire d'abord sur l'avant, et un temps pour se concentrer sur une chose.

Drucker estime que dédié Le premier principe est de se débarrasser du passé ne sont plus précieux - Si vous utilisez le système « d'évaluation du programme »: supprimer le programme obsolète et inefficace, vous trouverez quelque chose que vous avez à traiter en fait, pas tant.

Le deuxième élément est de l'ordre de Prise en compte. Drucker a souligné les inconvénients «selon la pression de décider la priorité »: Tout d'abord, au détriment de nombreuses grandes priorités, d'autre part aussi le principal a refusé de prendre des décisions.

Et il donne Identifier les priorités clés En principe, Chaque courage sont étroitement liés:

Pas lourd dans le passé à l'avenir;

L'accent sur la possibilité, non seulement voir les difficultés;

Choisissez leur propre direction, plutôt que l'obéissance aveugle;

L'objectif est plus élevé, de nouvelles idées, non seulement pour la sécurité et la commodité.

Dans le temps de faire les bonnes choses, ou pour gérer efficacement le temps, vous donner une tâche raisonnable divisions, étape par étape la mise en uvre de, on peut dire presque rien « mission impossible. »

3, la motivation et la communication: plus le degré d'automatisation de l'information, plus nous devons créer des occasions de communiquer

Drucker a souligné il y a un demi-siècle: Depuis l'avènement de l'ordinateur, la communication et la connaissance mutuelle des travailleurs est devenu plus important.

Merci aux ordinateurs, pas toutes les informations par le personnel, est devenu une « information pure. » Seulement par contact direct entre les personnes, pour atteindre l'objectif de la communication par le biais des compétences linguistiques et de l'écriture.

Je crois que les causes profondes du travailleur du savoir ne produit pas le produit, mais générer des idées, des informations, des idées. Ces actifs incorporels dans l'exécution auront une grande compréhension de l'écart, sinon en temps opportun et de la communication efficace de plus en plus de compenser la cible initiale, ou apparaître après la responsabilité des conséquences néfastes pour l'autre, ce qui entraîne une détérioration des conséquences interpersonnelles.

D'autre part, la confiance en soi vient de sa lettre - que Drucker a parlé de « contribution ». La reconnaissance des autres dans la communication avec les autres est la meilleure motivation ou l'encouragement de leur propre, même les critiques négatives, si l'on peut aussi faire de l'auto humblement accepter été constamment amélioré.

4, l'évaluation du rendement: La mesure finale de la norme de gestion de la performance

« Tout d'abord, la gestion devrait être responsable de générer de la performance. » sons d'évaluation de la performance comme un tas inutile ennuyeux tableaux ou figures, mais « gestion du rendement » est l'idée de base de Drucker peut même dire que les résultats de toute la gestion est basée sur la « gestion du rendement » ci-dessus.

L'évaluation du rendement est également une « loi » à suivre, et Drucker nous a dit une précieuse analyse de rétroaction avec 50 ans de pratique - lorsque nous prenons des décisions importantes, les décisions importantes à prendre, il faut d'abord noter les résultats attendus , plein d'énergie cherche à quantifier, ne peut pas être décrit comme spécifique quantifié. Neuf mois ou un an plus tard, puis comparer les résultats réels et les résultats escomptés.

5, le développement de talents: la tâche de gérer les actifs soigneusement pour protéger l'organisation interne

« Les gestionnaires d'auto-amélioration sont souvent plus importants que la formation fructueuse. Les gestionnaires doivent améliorer leurs connaissances et leurs compétences, mais s'il ne peut pas développer d'abord leur propre efficacité, peu importe à quel point les connaissances qu'il a, comment de bonnes compétences et les habitudes , ni il aura trop d'aide ".

La clé « organisation a de bonnes ressources humaines n'a pas nécessairement une organisation plus efficace a été en mesure d'avoir les meilleures personnes pour encourager les résultats de l'auto-amélioration, par conséquent, élevé quotidienne, les habitudes bonne journée, une bonne tendance de jour est d'attirer et de développer les talents . « quelle brillante analyse ah!

Dans les « défis de gestion pour le 21e siècle », Drucker a souligné que « la tâche de la direction est de protéger soigneusement les actifs au sein de l'organisation. » Considérant que, lorsque les connaissances personnelles des travailleurs du savoir devenir un atout, et de plus en plus les principaux actifs de l'organisation, ce que cela signifie? Ce qu'ils veulent dire pour le système du personnel? Comment peut-on retenir les travailleurs du savoir avec la plus grande productivité? « Grâce à la connaissance de l'application des connaissances » est un moyen efficace pour les caractéristiques et l'ère de l'économie du savoir.

En second lieu, de l ' « organisation » à « sociale »

L'autogestion est la clé de la réussite personnelle, les facteurs internes jouent un rôle de premier plan. En fait, le gestionnaire est d'être efficaces, ils doivent aussi se mettre dans un système plus vaste ou organisation de la société, ce qui oblige les gestionnaires à être en mesure non seulement « une exception », mais aussi « large économie mondiale, » le courage de prendre la responsabilité ». l'esprit d'entreprise « et le sens de la contribution. Je suis de petite à grande pour améliorer le rendement je suivre les règles suivantes:

1, l'accent sur la contribution de: « l'entreprise est le « créer client » plutôt que« faire un profit. »

Drucker a inventé le terme « gestion » et de clarifier le sens véritable de la gestion dans la « gestion de la mission » dans:

Faire des pratiques organisationnelles efficaces;

Donner aux employés un sentiment d'accomplissement;

Responsabilité sociale et sociale.

Drucker a souligné à plusieurs reprises les dirigeants doivent constamment l'auto-examen:

La seule définition de « leader » est d'avoir des subordonnés de suivre, sinon suivi, ils ne peuvent pas devenir un leader, un véritable chef de file devrait être sous la direction de faire la bonne chose, parce que le talent de chef de file est le leader du résultat des choses à détermination, pratique ce qu'ils prêchent, de donner l'exemple, le leadership est la responsabilité.

« Contribution » au mot presque tout au long de « L'exécutif efficace », un livre:

« Faites attention à la contribution de la pagaille vous permettra de trier les priorités à des questions telles que;

Attention à la contribution que vous pouvez faire pour surmonter la dépendance excessive sur la faiblesse innée des autres personnes, créant ainsi une équipe solide au travail;

Attention à la contribution peut vous faire sauter sur une tendance à « l'organisation interne confuse, impossible d'échapper à l'extérieur de l'organisation » des gestionnaires de champ visuel transférés vers le « monde extérieur », à transférer les résultats de l'organisation. "

Source: 16 matériel réseau

En général, les gestionnaires de cas cibles et est étroitement liée au tissu cible ou d'affaires, qui doivent mentionner les huit sociétés cibles:

objectifs de commercialisation;

objectifs d'innovation;

objectifs des ressources humaines;

objectifs en matière de ressources financières;

objectifs de productivité;

objectifs de productivité dispositif entité;

besoins de profit de la cible;

objectifs de responsabilité sociale.

Les entreprises doivent se fixer des objectifs et d'atteindre un équilibre entre trois:

La cible doit être basée sur la rentabilité peut être atteint, et un équilibre;

L'objectif doit trouver un équilibre entre les besoins actuels et les besoins futurs;

Chaque objectif doit être équilibré entre eux.

objectif personnel à court terme à différents stades de l'entreprise sur le statut et les responsabilités seront (c.-à-penser que les ventes et le personnel de marketing spécialistes des RH plus le droit de parler sur le concept traditionnel), mais du point de vue des affaires et de l'équilibre social parlent différents, mais la division du travail est différent. Drucker a souligné que « la définition que correcte et efficace de l'entreprise est de » créer client « plutôt que » faire un profit ».

Ainsi, les seules personnes cibles dans cette chaîne de valeur doit être « claire nécessité d'organiser ce que vous faites. »

2, la prise de décision efficace: la décision du gestionnaire est un programme systématique, avec des éléments clairs et certaines étapes

Efficace la prise de décision pour éviter deux erreurs: « trop d'expérience de la foi » et « auto trop confiant. » « Les choses dans le monde, vous ne vous inquiétez pas en effet souvent, mais on n'a jamais eu à se soucier, mais il peut devenir un obstacle sérieux entre soudainement. »

Les gestionnaires une attention particulière à « Ne pas parier sur leur propre sera considérée comme une chose sûre. » Sans la logique de l'expérience du procès n'a pas « rhétorique rigoureuse », mais « Talk » et non par la logique de l'expérience du procès et non une « logique », mais « ridicule ». De mauvaises décisions sont généralement plus susceptibles de se produire dans le gestionnaire pense et non ses zones étranges mais la prudence territoire familier.

« Les gestionnaires efficaces ne sont pas au courant d'une décision dès le début à des faits virés, mais d'abord leur propre opinion. » Mais seulement leur point de vue ne suffisait pas, il convient également de noter que « l'utilisation des commentaires négatifs. »

Drucker avait pleinement affirmé l'importance de l'existence de commentaires négatifs raisonnables:

Seuls les commentaires négatifs, afin de protéger les décideurs de l'organisation de ne pas faits prisonniers, les opinions négatives d'eux-mêmes, quelles décisions doivent « autres programmes », disclaimer peut stimuler l'imagination. - Ce doit être la « ligne d'aide offensés » dit le proverbe.

Drucker a souligné que, face à un dilemme que doivent suivre deux principes:

Si les avantages l'emportent largement sur les coûts et les risques liés aux actions;

Action ou inaction, ne doivent pas seulement faire la moitié ou un compromis.

Si considérés comme des « conditions aux limites » est le plus processus de prise de décision étape difficile, la prise de décision et d'action, est le plus un de temps.

3, durée de l'emploi: Vous devez embaucher la main d'un homme, il devrait embaucher toute personne

La direction est un peuple d'affair tube. Laissez un groupe de gens ordinaires de faire des choses extraordinaires, est le plus haut état de la raison humaine. Drucker a souligné à plusieurs reprises que personne n'est polyvalent, les bons gestionnaires sont mieux les forces des autres et l'utiliser. Le soi-disant « tout Jack de tous les métiers » peut effectivement être bon pour rien.

« Plus le calibre des personnes, l'inconvénient est souvent plus. » « La diversité doit être tout à fait compris le peuple. Ne peut pas permettre la transformation des entreprises à devenir des travailleurs d'usine personnalité ».

Cela pose des exigences plus élevées pour les gestionnaires.

Et Welch est considéré comme « la politique du personnel non discriminatoire est erroné, et « la politique du personnel différencié » est la meilleure politique. » Son utilisation de la « courbe de vitalité des talents » sera divisé en trois catégories et la gestion des talents:

Un niveau de 20% et de conserver les employés et donner des augmentations de salaire, des options d'achat d'actions ou la promotion, le salaire doit être 2-3 fois la proportion d'employés de classe B;

Classe B 70%, la contribution sera accordée;

Classe C 10%, soit retiré.

Il a dit: « Il avait été laissé pas l'aider à prospérer endroit est vraiment impitoyable fausse bonté. »

Jack Welch, ancien PDG de General Electric

Référence Welch choisir un successeur, les conditions peuvent être en mesure de mieux comprendre son concept de talent:

successeurs internes sont accueillis par les dirigeants;

Élimination du processus de sélection de la lutte politique;

Le Conseil profondément impliqué dans la prise de décision;

Successeurs âge plus léger, au moins rempli de durée de 10 ans;

Mettre en place une structure organisationnelle solide;

La gestion et le travail du personnel.

Bien que les deux arguments très différents, mais a souligné l'efficacité et l'équité du processus de sélection d'évaluation du rendement.

Du point de vue de parler d'autogestion, il se trouva tout aussi important que les forces des autres, les faiblesses des opérations coordonnées « équipe » est plus susceptibles de réussir.

En troisième lieu, du « passé » à « l'avenir »

étudiants Zhan Wenming et chercheurs, comme Drucker a souligné dans « Gérer l'avenir » « L'exécutif efficace » a ceci en commun:

Je sais ce que je dois faire, mais pas ce que je veux faire;

Je sais ce qu'il faut faire pour le travail de faire mieux;

Nous savons quelle est la mission de l'entreprise et les objectifs;

La diversification des gens ont tout à fait compris;

Ne vous inquiétez pas de la capacité des employés à mieux que ce qu'ils sont;

tous les jours Microscopie, la conscience de soi;

Les vrais leaders ne sont pas des missionnaires, mais les praticiens compactés.

Il a souligné que les gestionnaires accordent une attention à l'évolution de la société et l'évolution future du développement, a souligné Drucker pour la compréhension de combiner la culture chinoise et de leurs caractéristiques propres, et a fait un certain nombre de leurs propres idées uniques:

1, dûment autorisés: un PDG valide (ou cadres) ne microgestion

Les gestionnaires efficaces devraient se concentrer sur les tendances mondiales, plutôt que de se laisser mener une « tous ». - d'une part parce qu'elle entrave la capacité de jouer un subordonné, ce qui limite le pouvoir de l'entreprise, d'autre part, ils sont devenus une bombe à retardement, il perdra la confiance des employés, ne vaut pas la chandelle.

Drucker dans « Le efficace exécutif », un livre énonce clairement:

mot « autorisation » est souvent mal compris, même par des personnes mal interprété le sens du mot devrait être de faire avancer les choses par d'autres livrés à d'autres, afin de le faire devraient vraiment faire leur propre chose.

- Ceci est une grande amélioration de l'efficacité.

Les travailleurs du savoir veulent être le plus simple et une gestion efficace, ne doivent se rappeler une phrase: la seule façon de permettre aux gestionnaires de travail fanatique est de leur donner une plus grande liberté et de responsabilité.

2. Arrêtez PR: chef de la direction est pas un ami dans l'entreprise

Drucker a souligné que « dans une organisation, pensent qu'ils ont les gestionnaires de la gestion des talents, et souvent n'ont pas de bonnes relations. Et sur leur travail et les relations sont plus préoccupés par la contribution des gestionnaires, ont souvent de bonnes relations, son travail et donc productif ».

Source: carte réseau Mille

Drucker clair que les relations sont basées sur la « contribution » au sommet, mais ne repose pas sur une personnalité gestionnaires et préférences (bien sûr cela nécessite un son système d'organisation, apparemment la plupart des entreprises encore pas nécessairement atteint).

Par conséquent Zhan Wenming présente un point intriguant de vue: « chef de la direction est pas un ami dans l'entreprise. » (Ceci est « Un président n'a pas d'amis dans le gouvernement » Lincoln a le même but qu'à.) « Chef de la direction une fois que vous devenez une entreprise, nous devons arrêter les relations publiques ".

Je crois que: Dans une vigilance particulière (en particulier sur les nominations et les licenciements), d'une « politique de bureau » main ou « relation clique » limiteraient les bons gestionnaires de décisions dans une certaine mesure, l'accent mis sur la société humaine en Chine ce Code, un autre d'une part, la relation entre le « non commercial » intime, sera « critique lourde invité » - à faire croire aux gens qu'il est une relation avec la promotion ou réutilisée, mais facile à négliger la capacité et la force de son.

Je crois que nous pouvons et chef de la direction des gens de fraternisation est pas facile, mais si la relation est trop proche de l'autre, pour obtenir un outsider est souvent la conclusion contraire: PDG que la confiance et la réutilisation de ses acolytes, ou seulement de bonnes relations avec le patron pour obtenir l'occasion - - mauvaise ambiance pour former une entreprise au détriment des entreprises et des particuliers. La distance ne se maintient pas bien jouer la sécurité avec le patron, mais un faible contrôle de leur sagesse.

Dans cette affaire familiale est plus grave et inconvénients évidents, Zhan Wenming donné peut réduire les dommages causés par cette entreprise familiale interpersonnelle complexe géré par cinq principes:

1) À moins que les membres de la famille et tout employé d'un non familiaux comme capables, ou ne peut pas trouver du travail dans l'entreprise;

2) pour conserver une position de direction du siège à un élément non-famille;

3) les professionnels de la famille doivent continuer à ajouter des membres non familles des postes clés de l'entreprise;

4) La décision de nommer un successeur aux droits d'une personne et ni les membres de la famille et de l'entreprise indépendants - que pour servir l'entreprise familiale, entreprise familiale et en même temps pour survivre et se développer, ou ils souffriront;

5) mot important n'est pas la famille, mais « entreprise ».

Lorsque vous pouvez « Hall n'a pas été signifié en la matière » de la « recherche du profit » à « contribution du stress », « se concentrer sur le passé » et de passer de « Gestion de l'avenir » - « L'essence de la gestion est pas la connaissance mais l'action. » , il a atteint le plus haut niveau des gestionnaires efficaces.

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