Peut accepter et comprendre une variété de façons de communiquer, mais il y a trois habitudes de communication interpersonnelle est la nécessité de se débarrasser.
manège
Certaines personnes ont parlé délibérément autour du pot, en attendant que quelqu'un de deviner. Certaines personnes suspectes, pensant que le haut-parleur dans la « balle de jeu. »
Par exemple, une fois un collègue sur un voyage d'affaires, la personne en charge des affaires administratives, lui a dit: « Vous pouvez choisir de prendre un train ou un avion. » Il croit que les dirigeants ont laissé entendre qu'il est en fait en train, parce que l'avion est trop cher. En fait, son estimation est purement superflu et le mal.
Ce n'est pas tester directement le jeu grand mal les uns des autres, le résultat final ne peut être un perdant-perdant.
Derrière la critique
Certaines personnes ont des opinions, mais ne veulent pas exprimer sans détour, mais gesticulant derrière. Par exemple, lors d'une réunion pour discuter du problème, parce que certains autres facteurs à prendre en compte, pas à la réunion pour exprimer leur point de vue après la réunion à la salle de bain et les gens disent: « En fait, je ne suis pas d'accord avec lui » - ce port masquer les travailleurs non seulement ne peut pas coller à leur point de vue, mais aussi nuire à la communication interne de l'entreprise et la compréhension, ont un impact négatif sur le travail.
communication triangle
Le soi-disant « communication triangle », qui est, deux parties ne parlent pas directement, mais par un tiers termes. Par exemple, Microsoft avait un employé ennuyé d'encourager ses collègues à appliquer les propre patron postes suivants, puis est allé au patron et a dit: « embaucher absolument pas cette personne, » En conséquence, les trois parties rancunes donc, ne pas contacter. Par conséquent, le triangle de communication est le moins efficace et plus la communication des risques peut se produire.
Une communication ouverte est l'équipe la plus part importante.
Modification de Kai-Fu Lee
