Cent ans d'histoire automobile du spectacle: automobile né en Allemagne, a grandi en France et sont arrivées à échéance aux Etats-Unis, en plein essor en Europe, les défis au Japon. En revanche, les voitures de marque chinoise, parce que les facteurs de processus historiques et de développement, la force technologique est relativement faible, en effet perdu des opportunités, est une marque de coentreprise saisir l'occasion.
Cependant, trois décennies trois ans est, à l'ouest. La Chine subit des changements dramatiques dans la voiture actuelle. Geely, Chi Chuan, voitures particulières SAIC pour le nombre de Chinois marques représentées par le produit, la fabrication mise à niveau de la production, la force du produit a été entièrement amélioré. Que ce soit la défaite impériale des ventes du roi berline Santana, ou Trumpchi GS4, Bo et d'autres modèles plus stables station 14-15000000 gamme de prix, ou encore Trumpchi GS8, VV7, leader grammes marque horlogère coentreprise stratégique, nous avons contribué à améliorer la compétitivité des marques chinoises et des parts de marché.
sources de l'industrie affirment que, d'ici 2025, la part de marché des voitures de tourisme de marque chinoise atteindra 50%, alors que l'offensive sera intensifiée. En même temps, nous pouvons voir que la Chine marque après avoir traversé les ceps de la technologie, la qualité, la technologie, la marque est un défi en place.
Regarder Les besoins des utilisateurs, suscitant la sympathie concept de la marque
2017, dans de nombreux modèles haut de gamme en Chine, Dongfeng A9 une autre façon, le service distingué exclusif par le consommateur solide a gagné des applaudissements. Ici, l'auteur se préoccupe de quelques histoires Dongfeng propriétaires A9, à travers ces histoires, de se sentir le vent A9 est « différent ».
Histoire 1 Octobre, 2017, Dongfeng clients Sun A9 de Shenzhen, tôt le matin pour conduire à la maison de Shenzhen, Jilin. Ligne à une station de gaz, M. Sun a reçu une surprise « inattendue » - Starbucks gâteau de lune du ENVOYÉ marchand A9 Guangzhou Dongfeng.
L'histoire originale est cela, envoyé par la livraison des fabricants de coupons gâteau de lune, en raison de l'incapacité à temps opportun, et juste de rentrer chez Sun Jilin, conseillers de vente des magasins de Shenzhen en 1ère Octobre seront coordonnées à l'intérieur, les collègues du magasin de Guangzhou personnellement, à mi-chemin de livraison « d'interception ». Bien qu'il soit un petit gâteau de lune, mais pour les clients Sun est concerné, il incarne plein d'amour.
Histoire Deux: Les propriétaires A9 National Dongfeng Group Maloney a déclaré que le groupe principal, la voiture est maintenant grand public allemand et japonais, le département américain nous slick sensation. méditée mince que trouveront les petits problèmes et les voitures plus allemandes, la configuration de la voiture japonaise n'a pas l'humanité. Son A9 Dongfeng a ouvert plus de 30.000 kilomètres, un petit entretien 400 yuans, très rentables. Plus de temps rentable, Dongfeng propriétaires A9 ont projet de service de soins à domicile sans prendre livraison de la voiture, le propriétaire n'a pas besoin de voyage spécial, aller au magasin et quand l'entretien, les magasins 4S seront réservés aux bons postes et le personnel de service dédié à l'avance minimiser son temps d'attente.
Dongfeng A9 organisent souvent des clients à participer à des activités profiter du voyage, Maloney a participé au Sommet des finances Phoenix 2017 et les activités de Pékin Miyun Effie Château Fort, donnant le sentiment général est à la maison, très confortable, en faisant des activités très solide, pas le genre de lecteur de test de vacarme des gangs de capture, sentir du service d'avoir un événement spécial pour leurs services, et de nombreux employés sont devenus des amis.
La chose est petite, mais pour les clients Dongfeng A9, mais il est plein d'amour. Que ce soit un moment de cadeaux exquis et souhaits d'anniversaire reçu, ou accidents « Je suis là », ou est-vacances salutation réchauffant coeur ... de sorte que les propriétaires se sentent le service de luxe VIP vent A9 revêche, de sorte que les propriétaires sont prêts à aller à l'est A9 comme un ami, prêt à se battre Appel Dongfeng A9.
Bien sûr, Dongfeng A9, le 2017 lancement de services exclusifs que la stratégie de mise à niveau, vient d'ouvrir une petite tête, suivi, mais aussi apporter plus de surprises aux propriétaires!
Dongfeng A9 ou mener une nouvelle ère de la consommation automobile de la Chine
A ce stade, de plus en plus des groupes nationaux de consommateurs d'automobiles sont entrés dans la phase de remplacement de la première voiture. La consommation automobile nationale dans la période de remplacement, la proportion de la population de la deuxième voiture augmente progressivement, tandis que la marque de voiture, haut de gamme est devenue de plus en plus important.
Les gens dépensent de l'argent sur une période de consommation de service est arrivé, mais la technologie de ligne de production automobile avait été qualitative depuis longtemps, comme la stagnation de la technologie du moteur après les années 1980, amélioration de la qualité des produits progrès dans un temps limité lent, la situation professionnelle et la machine du processus de recherche comparative, par rapport à la population pourrait trouver des défauts de produits, les défauts de service est plus évident, Dongfeng A9 mise à niveau en service a dépassé le même niveau de concurrence sur le marché haut de gamme pour saisir la tendance .
En tant que maître du marketing, a souligné le professeur Kotler a dit, a été dans le marketing de la « centrée sur le produit » pour changer le « client-centrique », la transition à nouveau à l'approche « centrée sur l'esprit humain ». dodu produit, l'explosion de l'information, les consommateurs manquent d'un sens du produit a disparu, mais l'émotion de l'humanité est pleine de désir.
Louable est à l'est A9 en tant que représentant des marques chinoises ont commencé à passer à l'approche « centrée sur l'esprit humain », les besoins de la prochaine étape plus répondre chinois marques aux appels, main dans la main avec les Chinois grandes marques Dongfeng A9 ensemble. Attendons de voir.