Le nouveau "magasin phare mondial" à Shanghai, la ville interdite et Sanxingdui sont promus, mais pourquoi y a-t-il des différends dans ce produit?

Les boîtes aveugles n'ont jamais interrompu le marché.

Tout comme la controverse autour de la boîte aveugle n'a jamais été interrompue.

Début septembre, sur l'important point de repère commercial de Shanghai, Nanjing East Road Peatrian Street, Bubble Mart a ouvert le premier magasin phare mondial. Des boîtes à aveugles avec différents thèmes et autres marées jouées ensemble pour former un point culminant du magasin phare. Moins de deux semaines après l'ouverture, le magasin phare est devenu une destination populaire "Grass" et "Grass" sur les plateformes sociales.

Sur les plates-formes sociales, "Bubble Mart's Global Flagship Store" est très populaire (l'image vient des utilisateurs de Xiaohongshu)

Les musées du pays ont également un faible pour les boîtes aveugles. La "Blind Blind Box" Forbidden City Cat · Xiangrui Blind Box Box », la« boîte à aveugles archéologique »du musée du Henan, et la« Blessing God Blind Box »de Sanxingdui, etc., sont devenues des« célébrités Internet »une fois qu'elles sont apparues.

Sanxingdui Blind Box a été lancé plusieurs séries (Source d'image: magasin phare du musée Sanxingdui Tmall)

Certaines petites choses quotidiennes sont également liées aux boîtes aveugles, à la papeterie, à la nourriture décontractée et même aux gâteaux de la lune de la festival. Il y a des boîtes aveugles, et il y a une tendance de "toutes choses peuvent être des boîtes aveugles".

Mais d'un autre côté, la controverse des boîtes aveugles n'est pas petite. Certaines personnes disent que la boîte aveugle implique du "battage médiatique", et certaines personnes disent que la boîte aveugle est soupçonnée de "jouer". Il se reflète dans la supervision du marché, qui est que les autorités réglementaires et les organisations de protection des consommateurs ont émis des opinions pour réglementer le développement de l'industrie

Le 16 août, l'administration générale de la supervision du marché a publié les "Lignes directrices pour les activités commerciales de Blind Box (procès) (projet d'opinion pour solliciter)" (ci-après dénommé "Projet d'opinions de sollicitation");

Le 1er août, les «Règlements sur la protection des droits des consommateurs (revisoire)» (ci-après dénommé le «Règlement (amendement)» dans le «Shanghai Consumer Rights Protection Règlement (révisé)» (ci-après dénommé la boîte aveugle Exigence de gestion;

Début janvier, les directives du Conseil des activités commerciales de Shanghai Blind Box "(ci-après dénommées" Lignes directrices de conformité ") formulées par le Bureau de supervision et d'administration du marché de Shanghai ont été officiellement mises en uvre ...

D'une part, le nouveau produit sort et l'autre est des contraintes réglementaires. Les consommateurs peuvent-ils l'acheter? Surtout pour les familles avec enfants, peuvent-ils donner aux enfants une boîte aveugle?

Boîte aveugle vs ce n'est pas "aveugle" obtient une boîte aveugle "aveugle"

En fait, la boîte aveugle a changé.

"Blind Box n'est pas" aveugle "" est l'une des tendances.

Bien qu'il existe de nombreuses boîtes aveugles dans le magasin phare mondial de Bubble Mart, pas tous. Il existe également de nombreux produits qui n'ont pas besoin de dessiner, des ventes transparentes et une sélection personnalisée dans le magasin, telles que les nouveaux produits "Bubble Moe", combinés avec les caractéristiques de Shanghai, le badge de la série Molly, la collecte de poupées faites à la main et les consommateurs à Le bricolage eux-mêmes par eux-mêmes. La proportion d'outils, etc., ne sera pas inférieure aux produits de la boîte aveugle.

Badge de conception du magasin phare mondial de Bubble Mart Shanghai

De nombreux consommateurs ont également choisi des produits "non -blind". "Après avoir vu l'introduction dans Xiaohongshu, je pense que la conception de l'espace ici est très spéciale, et il y a plus de produits que les magasins ordinaires. Elle a choisi une bouteille de" Bubble Moe ", qui était une petite particule IP appartenant à Bubble Mart, y compris Molly, Labubu, etc. Les formes étaient toutes publiques et sélectionnées par elles-mêmes sans "modèles cachés". Le collègue de Mlle Qiao a choisi un autre cas de téléphone portable IP. "J'aime cette IP, pas" cachée "."

Pas de modèles cachés, les petites particules dérivées de la populaire IP à aveugle sont très populaires auprès des consommateurs

De nombreux consommateurs choisissent des boîtes à aveugles de musée parce qu'ils aiment l'IP correspondante. Avant le festival du milieu de l'automne, le magasin culturel et créatif de la ville interdite, "Forbidden City Taobao", a lancé une nouvelle marque de boîtes à aveugles telles que "Forbidden City Cat Ben Moon" et "Full Fragant Flower God Series". La série "Forbidden City Taobao" a environ 20 modèles Essence Les évaluations des consommateurs de ces produits sont cohérentes: "mignonne", "mignonne" et "culturel".

"Meng" et "Cute" sont l'évaluation de nombreux internautes sur la boîte aveugle de la ville interdite (source d'image: magasin phare de Taobao de Taobao)

C'est l'interprétation de la culture traditionnelle pour que le box aveugle "sortit" pour le musée du Henan et le musée Sanxingdui. Les consommateurs se précipitent pour dissiper la "boîte à aveugles archéologique" du musée du Henan, non seulement pour la surprise de la boîte, mais espèrent également rapprocher la culture du musée à travers la forme intéressante de "l'archéologie". En particulier, de nombreux parents utilisent cette série de boîtes aveugles pour aider les enfants à comprendre intuitivement le vocabulaire et les connaissances telles que "Wenbo", "Archaeology", "History".

La boîte à aveugles archéologique du musée du Henan doit être révélée "trésor" (source d'image: magasin phare tmall du musée du Henan)

"Je soutiens personnellement ces boîtes aveugles. Les boîtes aveugles sont des choses intéressantes. En tant que passe-temps, il est compréhensible." Tang Jiansheng, secrétaire adjoint - Général de la Shanghai Consumer Protection Commission, a déclaré: "cependant, prêtez attention au Blind Box Market New Tendances. En plus de ces boîtes aveugles accueillies par ces marchés, certaines boîtes aveugles sont devenues de plus en plus «aveugles», et même soupçonnées de violations. »

Il a observé qu'un nouveau modèle de "Blind Box + Recycling" était apparu sur le marché. Dans les ventes de boîtes à aveugles conventionnelles, les consommateurs paieront les boîtes aveugles en ligne ou hors ligne, et après le paiement du paiement en premier, que le style d'extraction final soit le même, le marchand n'acceptera pas le retour. Cependant, dans le "Blind Box + Recycling", le marchand prétend que "insatisfaisant peut être recyclé sur place" ... Une fois que le consommateur paie pour l'extraction, si vous n'aimez pas le modèle, le marchand est recyclé à un prix de 20 yuans. Cela ne signifie-t-il pas que les consommateurs peuvent dépenser 30 yuans pour dessiner des modèles cachés? Cette façon de vendre est similaire aux ventes de loterie ou aux jeux., Soupçue de violations. "

Tang Jiansheng a également souligné que le "projet de sollicitation d'opinions" et que les "directives de conformité" de Shanghai de l'administration générale de la supervision du marché mentionnaient que les produits à billets aveugles devraient être rationnellement à un prix rationnel. C'est parce que certaines boîtes à aveugles ont des primes déraisonnables. "Blind Box '" La valeur élevée du modèle caché doit être considérée comme un don supplémentaire de consommateurs par les commerçants. Il ne peut pas être transféré à la tarification des produits conventionnels. "

Il a également expliqué pour un exemple: si le prix de vente normal d'un lot de produits à aveugles est de 20 000 yuans, en raison du modèle caché, le marchand augmente le prix de vente à 30 000 yuans. D'où vient la différence entre la différence de 10 000 yuans ? Une telle prix est soupçonnée d'avoir violé les transactions équitables.

Comme "la création de consommateurs"

"En fait, les boîtes à aveugles de ventes de conformité ne sont pas" aveugles ". Bien que les consommateurs ne puissent pas voir ce qu'il y a dans l'emballage avant d'acheter, les consommateurs peuvent toujours comprendre le style et la probabilité cachée à travers les canaux officiels et profiter du processus d'extraction. Zhao Longkai, professeur au Département des finances de l'Université de Pékin Guanghua School of Management and Director of the Business and Art Research Center de l'Université de Peking, a déclaré: "Le monde extérieur appelle Blind Box comme le" jouet à la mode "(appelé Comme la marée joue "), qui a une certaine raison."

Il croit qu'une génération a une génération de marée des gens, et la "boîte aveugle" répond simplement aux besoins des consommateurs contemporains. "C'est une sorte de marchandise de masse avec les attributs sociaux. Le lien avec le partage social est également un moyen pour les jeunes contemporains des jeunes contemporains des gens à participer à la création et à la diffusion culturelles. "

De nombreux consommateurs apprécient le processus d'extraction de boîtes aveugles (photo de Zhu XI)

Par exemple, la création de box aveugles lancée par le musée est une nouvelle tentative pour le musée de comprendre les besoins des utilisateurs et de créer de l'expérience. Elle évoque l'enthousiasme de plus de gens pour le musée à travers la boîte aveugle et répand les connaissances culturelles. "Cette approche l'évite. La prédication rend le public plus intéressé et acceptable, et il vaut la peine de promouvoir. "

Les consommateurs ont beaucoup félicité la série de boîtes aveugles interdite

Il est entendu que dans la classe du Guanghua College of Peking University, Bubble Mart est toujours un cas de discussion, car de nombreux étudiants sont curieux: pourquoi tant de gens sont-ils prêts à acheter une boîte à aveugles? Après les discussions et les enquêtes, la plupart des étudiants pensent que le développement de Bubble Mart ne se présente pas seulement sous la forme d'une boîte aveugle, mais d'un modèle commercial de "Consumer Co-Creation".

Tout d'abord, le développement de Bubble Mart est basé sur l'établissement de liens étroits avec le public. Par exemple, la naissance de la série Molly est le résultat de son fondateur qui a demandé des internautes sur Weibo quel IP. Après avoir compris les demandes des consommateurs, Bubble Mart a communiqué avec le concepteur, puis combinée avec des suggestions de consommateurs pour finalement déterminer le produit.

Molly est l'une des images IP qui s'accouplent et interprètent l'image IP réussie

Deuxièmement, montrez pleinement l'avantage de l'expérience des magasins physiques. Différente de certaines nouvelles marques Internet, Bubble Mart part à partir de magasins physiques. Il répond non seulement aux préférences des consommateurs dans la conception des magasins, mais étudie également soigneusement des détails tels que "Comment dire bonjour avec les consommateurs". Par. Zhao Longkai pense que les jeux Chao sont un produit et un format qui accorde une grande attention à l'expérience, qui est d'inspirer d'autres entités hors ligne.

En fin de compte, la naissance des boîtes aveugles et du jeu de marée a créé un nouveau marché, créant plus de possibilités. Dans le passé, les entrepreneurs étaient souvent pleins de concurrence, et ils voulaient d'abord saisir des parts de marché; mais les boîtes aveugles étaient différentes de la marée. Ils ont créé l'intérêt, les marchés et promu le développement industriel, afin que toutes les parties puissent y participer, et Ensuite, ils étaient des marques différentes. Les participants sont en concurrence pour des parts de marché.

Zhao Longkai estime que cette vision de l'innovation est digne de reconnaissance. Bien que le développement de Bubble Mart soit encore inconnu, son modèle de développement n'est pas parfait, mais analyse sa stratégie commerciale, ainsi que l'espace du marché affiché par les boîtes aveugles et la marée. " Le modèle commercial actuel met l'accent sur la «valeur de création» pour les consommateurs et met également l'accent sur le flux de domaine privé. Les boîtes à aveugles et le jeu de marée sont le résultat d'une connexion étroite avec la marque et les consommateurs, qui peuvent être utilisés pour de nombreux formats. »

L'équilibre de "blocage" et "clairsemé"

Bien sûr, les problèmes dans le développement de boîtes aveugles ne peuvent être laissés sans aucun.

Tang Jiansheng estime que nous devons prêter attention à la légitimité du modèle commercial, en particulier lorsque les producteurs de boîtes à aveugles ne traitent pas avec les consommateurs "d'abduction sociale" lors de la conception, de la vente et du marketing. Par exemple, certaines cartes de jeu qui circulent chez les enfants sont soupçonnées de «l'enlèvement social». Il est facile d'induire en erreur les enfants, ce qui entraîne la comparaison des enfants et les produits de la consommation. Cette approche viole l'éthique commerciale. "

C'est aussi à cause de cela, "Draft for Solciting Opinions" et "Conformité Guidelines" a mentionné que les opérateurs de boîtes à aveugles ne doivent pas vendre des boîtes à aveugles aux mineurs de moins de 8 ans et vendre des produits à aveugles aux mineurs de 8 ans et plus. le consentement du gardien.

Les initiés de l'industrie ont souligné que les clauses ci-dessus ne sont pas des enfants interdits d'être exposés à des produits de boîte aveugle - dans les ventes réelles, que ce soit une boîte aveugle comme une poupée ou une boîte aveugle basée sur le musée, beaucoup utilisent des objets sont des enfants; les enfants; Les conseils des conseils du Guardian à l'enfant doivent apprendre à l'enfant à comprendre correctement la boîte aveugle.

"Les producteurs, les opérateurs et les parents doivent être responsables." M. Miao, le consommateur de Shanghai Miao, a deux enfants, 11 ans et 5 ans. Les écoles primaires et les jardins d'enfants pour enfants ont l'habitude d'échanger des cartes de jeu. M. Miao a observé que sous la direction des enseignants et des parents, il n'y avait aucune comparaison entre les enfants. "Par conséquent, les parents sont également généralement tolérants aux cartes de jeu. Le" film de cigarette "dans le magasin de papier peut comprendre les préférences des enfants."

Cependant, M. Miao estime que lors de la conception de tels produits, les fabricants connexes doivent vraiment assumer la responsabilité sociale. "Une conception de cartes de jeu est trop compliquée, quel« numéro de point d'étoile magique », etc., et il n'y a pas Introduction détaillée à la probabilité de différentes cartes. Cela peut facilement faire comparer les enfants. En tant que parents, ils n'accueillent pas de tels produits. "

De plus, comment réguler les prix et la prime des boîtes aveugles méritent également d'être explorées.

Le "projet de sollicitation d'opinions" et "directives de conformité" a mentionné le sujet de "tarification raisonnable", mais parce que le prix des boîtes aveugles appartient au comportement du marché, il est difficile d'utiliser les termes pour spécifier le prix de la norme. Certains consommateurs ont proposé qu'ils "voteraient avec leurs pieds".

La concurrence sur le marché des boîtes à aveugles est suffisante, il existe de nombreuses marques et IPS (photo de Zhu XI)

Zhao Longkai a prêté attention au phénomène premium du modèle caché de la boîte aveugle, et pensait qu'il était nécessaire de réglementer les transactions de boîte à aveugles sur le marché secondaire, en particulier la transaction cachée. Il croit que certaines personnes associent la boîte aveugle au jeu, principalement parce que les modèles cachés des modèles cachés de la boîte aveugle ont une prime élevée sur le marché secondaire. Ils croient que certains consommateurs achètent des boîtes à aveugles pour réaliser un profit sur le marché secondaire, mais La grande majorité des consommateurs qui achètent une boîte à aveugles sont simplement parce que je l'aime, pas à des fins lucratives.

À l'heure actuelle, les «directives de conformité» de Shanghai ont clairement déclaré que les opérateurs de boîte à aveugles ne doivent pas effectuer le marketing financier, ne doivent pas être impliqués dans le comportement du marché secondaire et ne doivent pas effectuer le battage médiatique du ciel, le marketing et le marketing de la faim.

"Le PIB par habitant de la Chine a continué à dépasser 10 000 $, et la demande de consommation culturelle s'étend. La naissance de la marée a donné de nouvelles possibilités de consommation culturelle, et elle a également donné naissance à de nombreuses marques locales. ouvert et convivial. Laissez le marché tester leur développement; toujours choisir des os dans les ufs? C'est un sujet à penser. ", A déclaré Zhao Longkai.

Titre Source: Zhu Xi À l'exception des étiquettes de cet article, ils sont pris par l'auteur
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