Une marque à succès pour une entreprise en termes de sa réputation et de veiller à ce qu'il est un symbole de qualité, cela signifie que tout, avant tout, il devrait être protection longue durée de vie.
Mais la marque est inondé de réseaux d'information et des médias sociaux aujourd'hui, veulent construire un fort, convaincant et durable des valeurs de la marque est pas une tâche facile.
A cet égard, un ancien partenaire à la société de capital-risque Wellington expert marque Thomas Gad a présenté dans son nouveau livre « marque de la pensée » dans le concept de « marque à quatre dimensions », si nous comprenons le sens d'entre eux, je crois que même l'impact de l'Internet a mûri aujourd'hui, il peut également vous aider à trouver une nouvelle route et facile à comprendre la perspective.
En fait, dès environ 2000, j'ai proposé le concept de la marque à quatre dimensions, le but est de démontrer la nouvelle société axée sur le réseau, a réussi à obtenir la marque de se démarquer est non seulement liée à la fonction de la dimension.
dimension fonctionnelle craint que le produit ou le service, la qualité, la performance, la conception, l'emballage, des ingrédients, des techniques ou des méthodes de fabrication. la marque Siwei est également préoccupé par la fonction des dimensions, mais plus préoccupés par les trois marques d'autres dimensions: dimension sociale, dimension dimensions psychologiques et spirituelles.
La dimension sociale de la marque placée dans un contexte social. La combinaison de la marque et des groupes sociaux et des groupes sociaux à l'identité de référence, y compris les noms et le statut.
La dimension psychologique de la marque joue une interprétation personnalisée du rôle. Comme la marque est perçue par l'individu, chacun a sa propre interprétation de la marque. Tout comme le slogan de Nike "Just do it" (Just Do It), pour tout le monde, ce qui signifie pas la même chose.
Enfin, la dimension spirituelle est plus impliqué pour influencer le niveau de la marque, produits et services à la société, l'environnement, le climat et le développement humain. Participer activement et à contribuer à ces importantes questions mondiales, la responsabilité humaine et de la responsabilité de la société. Alors maintenant, la responsabilité sociale de l'entreprise est devenue cruciale. En bref, le but et l'importance des dimensions spirituelles impliquées.
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Marque Espace Thinking
Nous pouvons comprendre par le modèle (figure 1), comment la marque avec succès au moyen des quatre dimensions de vous démarquer. Ils ont élargi l'espace de penser ce que je marque appelle: la marque dans l'espace de la pensée des gens occupé.
Je visualiser la métaphore des enfants à jouer dans les mains d'argile. Vous pouvez étendre autant que possible en fonction de leurs préférences, lorsque vous la main à proximité, ils sont également rétracté sa taille d'origine et la forme. C'est ainsi que je regarde la marque: vous devez développer en quatre dimensions, il prend place dans la pensée des gens.
Nous pouvons être plus étude approfondie de ces quatre dimensions, et liée au développement de la marque. Étant donné que la raison principale est de créer des besoins de la marque pour vendre le produit, par conséquent, ce type de marque est toujours des avantages uniques dans la vente de produits. Le soi-disant proposition de vente unique (USP).
En 1961, Rosser Reeves (RosserReeves) faire de telles allégations dans la « publicité efficace » (réalité dans la publicité) à:
1. Chaque publicité doit être proposé aux consommateurs. Non seulement les mots, pas seulement le produit vantée, non seulement la publicité fenêtre. Chaque publicité doit dire au lecteur: « Acheter ce produit, vous obtiendrez des prestations spéciales. »
2. La proposition doit être des concurrents ne peuvent pas ou ne sont pas mentionnés. Il doit être unique - soit une unicité de la marque ou est proposée à d'autres entreprises dans ce domaine particulier de la publicité n'a jamais impliqué.
3. La proposition doit être très convaincant pour impressionner des millions de clients, afin d'attirer de nouveaux clients d'acheter vos produits. (Reeves, 1961)
Ce que j'appelle les dimensions de caractéristiques de la marque, ou la dimension du produit. Si le produit est vraiment différent, la qualité est supérieure aux produits similaires qui mettent en évidence la proposition de vente unique sera en mesure de jouer un bon rôle. Mais aujourd'hui, alors qu'il est difficile de trouver un produit distinctif, nous avons évidemment besoin d'un nouveau concept de la marque, il est nécessaire de faire quelque chose pour changer ce phénomène.
Dès 1955, le fondateur de la publicité moderne David Ogilvy (David Ogilvy) a présenté une idée audacieuse, a introduit le concept d'image de marque, il estime que « chaque aide doit ad pour comprendre cette image de marque complexe symbole ".
Par conséquent, j'appelle cela la dimension sociale de la construction de la marque appelé modèle à quatre dimensions de marque. Ceci est lié à l'image sociale de la marque, un groupe de personnes notoriété de la marque comme d'esprit. De cette dimension en termes de statut social et de l'image sociale sont des facteurs essentiels.
Contrairement à la dimension sociale, mais est complémentaire individuelle dimension psychologique ou dimensions. dimension individuelle fait référence à la relation entre l'individu et la marque. Il prend tout plein avantage est la cognitivo-comportementale individuelle, de sorte que la même marque pour deux personnes, un fait qui ne peut pas exactement la même chose.
Parce que nous vivons dans la société à bien des égards, plus personnalisé, et donc sensibiliser personnalisée de marque personnelle est de plus en plus importante. Surtout quand les marques associées ont tendance à établir des relations plus étroites avec les clients, les mécanismes de réponse individuelle marque est de plus en plus importante.
Enfin, un modèle à quatre dimensions de la marque est la dimension spirituelle du sens ou dimension. Cette dimension met l'accent sur une autre exigence importante pour le potentiel de la marque, l'association de la marque aujourd'hui doit être mis en uvre. Marque doit être des lignes claires de responsabilité, participation à la société.
En conséquence, la société des relations plus étroites avec ces personnes est un événement très important, non seulement simplement fournir aux gens des caractéristiques de haute qualité des produits ou services. La marque sur la vie sociale « grande image », l'utilisation d'outils de marketing pour faire un monde meilleur, cette approche est très importante. Aujourd'hui, cette responsabilité avec toute entreprise sont étroitement liées.
Dans cette ère numérique, interactive, transparente, grâce à la technologie à quatre dimensions de la marque, la société a un grand potentiel de vivre à leur philosophie d'entreprise, jouer à leur initiative. L'expansion de l'espace à quatre dimensions marque, l'utilisation de la marque multidimensionnelle dans la méthode, capable de se différencier des concurrents.
Lorsque votre marque occupe plus de place dans l'esprit des consommateurs, vous pouvez être établi entre des marques plus fortes et les clients des relations et des liens plus profonds, mais aussi créer d'autres surprises liées au développement de votre marque.
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marque à quatre dimensions en tant que fabricant surprise
Modèle à quatre dimensions de la marque et de l'espace de la pensée marque ne peut pas seulement construire efficacement l'association de la marque, mais est-ce un fabricant de surprise. Lorsque vous essayez de trouver des surprises pour promouvoir la relation de la marque, l'espace de la pensée de la marque à quatre dimensions est un outil stratégique idéal. Quand les gens d'affaires pour asseoir et essayer de créer une surprise, leur plus gros problème est souvent la pensée unidimensionnelle.
Par exemple, si trois autres dimensions, il y a de nombreuses occasions de vous surprendre insistez simplifier le processus, bâton pour le développement de produits et la dimension fonctionnelle, ce qui est dommage. dimension fonctionnelle est le plus facile des quatre dimensions, ce qui est un désavantage équivalent, même si vous réussissez, vous êtes également très susceptibles d'être concurrents à emboîter le pas.
En revanche, si me force à regarder pour les trois autres dimensions surprennent, vous trouverez la différence plus excitant. La vraie surprise est souvent accompagnée de réels dommages. Si vous pouvez créer des surprises efficaces dans le plan social, psychologique et spirituel, vous serez en mesure de continuer à renforcer les relations entre les marques et les consommateurs.
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Surprise outil de création à quatre dimensions
Dans le développement de la marque d'une manière systématique pour créer des surprises, vous devez garder à l'esprit, les produits et services pour répondre aux besoins spécifiques de l'ensemble de cible, votre marketing plus efficace sera. Les clients attendent des surprises, donc vous devez répondre à leurs besoins et attentes du cur.
Le succès de la nouvelle entreprise ou start-up souvent considérée comme destructrice, mais le principe est la destruction du défi attendu. Tout d'abord, vous devez déterminer les besoins des clients existants et les attentes connexes. Ensuite, le lancement est attendu d'eux assez grand défi, pour créer un sentiment d'attente être rompu. Cela dépend principalement du nombre de surprises à mesure, connue sous le nom de l'effet « wow ».
Avec l'indice surprise (figures 2 et 3), vous pouvez évaluer si votre entreprise peut commencer par une assez subversive de succès surprise d'occuper la pensée des gens et l'espace marché. Surprise Index est également un outil important pour créer la surprise systémique.
l'espace à quatre dimensions est l'épine dorsale de l'indice de surprise pensée de la marque, vous pouvez utiliser les mêmes quatre dimensions pour développer une surprise réussie. Explorez l'indice surprise peut commencer à tout dimension que vous aimez. Traditionnellement, la plupart des entreprises sont surprises de la fonction de démarrage (et a malheureusement maintenu). dimension fonctionnelle est la seule dimension dans le dernier nom commercial à l'étude.
Bien sûr, toute marque de nouveaux produits de temps en temps, mais dans une perspective plus large de regarder la véritable signification des produits, ce qui nous permet de trouver l'inspiration dans la surprise sociale dans la pratique plus intéressante.
Comment pouvez-vous d'une manière surprenante le concept de réseau à une nouvelle marque ou un concept de produit go? D'Apple sur l'Apple Store (iStore), Apple a payé (Apple Pay) et maintenant la musique d'Apple (Apple Music) a fait cette le point. Les différentes parties de votre lien de catégorie d'entreprise, vous pouvez créer une nouvelle, des produits et des services subversifs et d'avant-garde.
Pourquoi ne pas profiter de la surprise spirituelle? Il est la corrélation entre l'individu et l'expérience client avec la marque. Uber (Uber) avec sa prise de conscience individuelle à cet égard est que nous avons établi un bon exemple, laisser les clients se sentent surprise, puis encore et encore de se sentir heureux.
Last but not least, la surprise spirituelle mettent l'accent sur des changements spectaculaires. Vous voudrez peut-être envisager l'élaboration d'ambitieux, essayer d'améliorer la qualité de vie, prévenir ou corriger l'erreur disparaît bonne façon de réfléchir sur le potentiel subversif de votre entreprise ou champ d'activité.
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extension de la marque pour créer des surprises
l'extension de la marque de quatre dimensions au concept de client occupe l'espace de la pensée est très naturel et dynamique. Cette extension de la marque est un processus continu tout au long du processus de développement peut être réalisé en créant une surprise dans chaque dimension. Indice de surprise peut être utilisé pour une planification efficace et systématique, et de créer sans cesse de nouvelles surprises.
Avec ces quatre dimensions comme outil de motivation pour aider les gestionnaires de marque concernés de rappeler toutes les dimensions, de manière à créer une surprise, non seulement au changement, mais afin de couvrir tous les aspects importants de la marque. Par indice de surprise, vous pouvez évaluer la marque dans chaque dimension peut atteindre le niveau souhaité, et de créer quelques surprises valeur associée au niveau d'effet de surprise attendu nécessaire.
Modification du positif et de l'île
