Début avril, Mme Cui a envoyé son Tesla dans un magasin de décoration de voiture dans le district de Haishu, Ningbo, et a publié un film de changement de couleur. Fin avril, elle a constaté que les feux arrière de la voiture étaient endommagés et elle soupçonnait qu'elle était liée à la membrane de couleur qui a changé de couleur.
[1818 Golden Eyes] Les dommages de la lumière arrière "Tesla" au film de modification des couleurs sont-elles?
Ningbo Haishu Magic Painting Store Staff : Il y a deux personnes qui courent inexplicablement dans ma boutique, Prenez la caméra pour nous tirer dessus.
journaliste : Vous lui dites, nous sommes des stations de télévision, 1818 Golden Eyes dans la station de télévision du Zhejiang. Le journaliste vous montrera, d'accord?
Ningbo Haishu Magic Painting Store Staff : Vous n'avez pas le droit de nous tirer dessus après l'avoir regardé.
journaliste : Nous sommes des interviews d'actualités.
Dans ce magasin de revêtement magique dans le district de Haishu, Ningbo, le personnel du magasin a vu Mme Cui et les journalistes pour comprendre la situation et ont immédiatement signalé à la police. Mme Cui a présenté, le 7 avril, Elle a envoyé son Tesla Model3 au magasin pour s'en tenir au film couleur et a dépensé plus de 3000 yuans.
Mme Cui : Vers le 9 avril, il m'a rendu la voiture. C'était fin avril, Il a été constaté que les feux arrière craquaient, quatre feux arrière. C'est parce que lorsque ce film est envoyé à l'intérieur, lorsque le film est envoyé, plus le pistolet grillé, il se fissure. La boutique 4S est d'environ 4 feux arrière, environ 8000, et n'inclut pas les heures de travail.
Mme Cui a déclaré que 4 feux arrière, deux dans les coins des côtés arrière de la voiture et deux sur la couverture du coffre. Voir sur place, Il y a de la vapeur d'eau dans les feux arrière. aussi, Il y a des rayures ou des fissures aux coins des quatre feux arrière. Mme Cui a dit qu'elle ne l'avait pas vérifié soigneusement lorsqu'elle a collé le film changeant de couleur.
Mme Cui : Parce qu'au début, cette lumière n'était pas des traces particulièrement grandes, mais aussi à cause de la confiance. Je n'ai pas effectué de chèque. Après avoir lavé la voiture pendant deux semaines, j'avais toujours existé dans cette brume d'eau et je m'en fichais à l'époque. Plus tard, un ami a rappelé que comment pouvez-vous craquer des deux côtés, J'ai trouvé cette situation. Ici, j'espère que la boutique pourra me donner une déclaration, Et aidez-moi à obtenir les quatre lumières de moi, y compris la barre de traction à cette porte latérale.
Sur les lieux, Mme Cui a tenté de contacter la personne responsable du magasin. L'autre partie n'a pas répondu. Le journaliste a envoyé des informations à l'autre partie. Plus tard, le personnel auxiliaire de la police est arrivé sur les lieux.
Policier auxiliaire : Puis cherchez les tribunaux.
Plus tard, la personne responsable du magasin a contacté le journaliste.
M. Fang : Quand je suis arrivé au magasin, parce que je n'ai pas vérifié ce problème à la fois. Je pense que cela n'a rien à voir avec la construction, Il est ouvert dans le magasin depuis plus de deux ans. Tesla a également affiché plus de 100 unités et je n'ai pas rejeté les lumières.
Mme Cui a déclaré qu'elle avait négocié avec le magasin et les magasins 4S. Mais à la fin, aucun consensus n'a été atteint.
M. Fang : Tesla's After -Sales Lecture, Il a dit qu'il avait exclu son problème de qualité de produit et éliminé le problème de la corrosion des eaux de pluie. Il a dit que le seul reste était causé par l'influence des forces extérieures. Il a dit que les deux couvre-troncs, les deux petites fissures, Il se peut que l'air chaud à l'intérieur se développe une fois le gril cuit, le faisant se fissurer. Parlons de la possibilité. Tout d'abord, le pistolet à air chaud est vraiment utilisé dans mon magasin, et il y a en effet une membrane. Il doit être cuit. Mais le temps est court, seulement quelques secondes. J'ai dit que du point de vue des clients pour faire face au problème de résolution de ce problème, j'ai dit que la concession que je peux faire est que j'ai les deux lumières sur cette couverture du coffre. La possibilité, bien que de très petites possibilités, de l'air chaud Le pistolet est grillé, j'ai dit que je ne vérifierai pas, disons s'il est cassé à l'intérieur ou à l'extérieur. Ensuite, je prendrai les coûts de maintenance de ces deux lumières.
M. Fang a déclaré que les deux feux arrière sur la couverture du coffre peuvent supporter le coût de maintenance. Il ne voulait pas supporter les coûts d'entretien des deux autres feux arrière.
M. Fang : Les deux grands, celui dans le coin, De toute évidence, il est du bas vers le haut. Tout d'abord, cette lumière, elle a été démantelée dans le film précédent. L'année dernière, cela devrait être il y a plus d'un an. Elle a démantelé cela dans d'autres magasins, C'était une grande force pour le presser dans ce fissure de type flocon de neige. L'outil que j'utilise est un petit outil, Un dispositif de livraison de film peut être aussi mince que la carte d'identité, car elle est trop épaisse et vous ne pouvez pas l'obtenir. La largeur peut être aussi large que deux baguettes.
Mme Cui a fourni une photo de voiture envoyée par l'autre partie lors de sa livraison. L'un d'eux était une lumière du coin arrière droit. La photo semblait ajouter un filtre et les détails n'étaient pas clairs. Mme Cui a dit, On peut voir sur la photo que les feux arrière ont été endommagés à l'époque.
M. Fang : Après avoir publié, j'ai pris la photo. La photo montre que c'est un peu, c'est-à-dire que je ne sais pas si c'est la fissure ou comment. Juste un peu, mais cette situation avec elle est en fait très évidente. Je lui ai aussi dit, La possibilité de n'importe qui est causée par moi, et je le supporterai.
Mme Cui : C'est vraiment une confiance de le lui remettre. Je ne viendrai plus dans ce magasin. Je continuerai à mener une série de protection des droits.
