Le sac Chanel envoyé par le client pour réparation n'a pas été emporté, et la boutique de soins de luxe PPSH dans le district de Zhongshan est soudainement vide ! Début avril, une jeune femme, Xiao Li, a envoyé ses sacs de luxe au magasin pour réparation. Fin avril, le magasin a affirmé avoir réparé le sac et Xiao Li a voulu l'emporter, mais a été retardé à plusieurs reprises. Elle a senti que quelque chose n'allait pas, alors elle est allée vérifier et a constaté que le magasin de soins infirmiers était fermé et qu'il n'y avait rien dans le magasin. Le journaliste a constaté qu'il y a aussi des consommateurs qui ont rencontré des situations similaires. Les clients veulent savoir où sont passés les produits de luxe envoyés au magasin pour réparation ?
Le sac Chanel n'a pas été emporté et la boutique est fermée
L'incident s'est produit dans le magasin de soins de luxe PPSH de la rue Minshou, dans le district de Zhongshan. Auparavant, la jeune femme Xiao Li a dépensé plus de 20000 yuans pour acheter un sac Chanel sur le marché. Début avril, Xiao Li a envoyé le sac au magasin de soins de luxe PPSH, souhaitant réparer la fermeture éclair. Les deux parties ont convenu que le prix de maintenance est de 300 yuans. Xiao Li a déclaré que pour un magasin de soins infirmiers professionnel, il est relativement simple de réparer une fermeture à glissière et qu'elle peut être réparée en une semaine au maximum. Cependant, elle a livré le sac au magasin pendant plus de dix jours et l'opérateur Wang ne l'a pas laissée le récupérer car il était toujours en maintenance.
Depuis lors, Xiao Li a exhorté Wang à plusieurs reprises à réparer le sac dès que possible. Fin avril, Wang lui a dit que les travaux de maintenance étaient terminés. "Mais il a dit qu'il était malade et qu'il ne pouvait pas aller travailler dans le magasin, et qu'il devait attendre pour récupérer le sac." Après les vacances du "1er mai", Xiao Li a de nouveau demandé à Wang quand il pourrait récupérer le sac. sac. "Postez aujourd'hui à demain, demain à après-demain, et jusqu'à présent, il n'y a aucun signe de personne." Le 12 mai, Xiao Li a senti que quelque chose n'allait pas, alors il est allé vérifier, seulement pour constater que le luxe PPSH magasin de soins était vide. Elle a envoyé un message WeChat à Wang pour s'enquérir de la situation. Au début, l'autre partie lui a répondu quelques mots, mais ensuite il n'y a pas eu de mouvement et la personne n'a pas pu être contactée en appelant.
Le magasin est toujours en retard avec le client pour la ceinture de luxe
Mme Ren, une consommatrice, a également rencontré une situation similaire. À l'été 2020, Mme Ren a envoyé trois ceintures à Wang pour des réparations. À ce moment-là, elle a emporté l'une des ceintures réparées, laissant les deux autres continuer à réparer. Depuis lors, Mme Ren s'est mariée et a eu des enfants, mais elle n'est jamais allée au magasin pour prendre la ceinture. Pendant cette période, elle a envoyé WeChat à Wang à plusieurs reprises, mais n'a pas reçu de réponse. Jusqu'à l'automne dernier, lorsqu'elle a vu Wang mettre à jour ses WeChat Moments, elle lui a demandé quand il pourrait retirer la ceinture. Wang a répondu qu'il ne se souvenait pas des deux ceintures et qu'il devait « les chercher ».
Plus tard, Wang a trouvé une ceinture et l'a rendue à Mme Ren, mais l'autre ceinture de Ferragamo ne manquait pas. Wang a dit que Mme Ren devrait être indemnisée. "Vous pouvez en acheter une similaire, après tout, la ceinture d'origine n'est pas neuve", a déclaré Mme Ren, considérant que les affaires de Wang ne sont pas faciles, elle a toujours été plus attentionnée envers lui. Cependant, les choses ont traîné et elle n'a jamais été indemnisée. Jusqu'en mai de cette année, Mme Ren a découvert que le magasin de soins de luxe PPSH avait soudainement fermé et Wang ne pouvait plus être contacté.
Où sont passés les produits de luxe réparés dans la boutique ?
Selon les consommateurs, Wang a loué une maison sur le site d'origine et l'a exploitée. Le 22 mai, le journaliste a visité le magasin de soins de luxe PPSH dans le district de Zhongshan. La porte du magasin était verrouillée et la pièce était vide. Les mots "maison à louer" sont affichés sur la porte, et un numéro de téléphone portable est laissé. Le journaliste a appelé le passé et le répondeur était le propriétaire de la maison. "La maison a été achetée au propriétaire d'origine en mai de cette année, et elle vient d'être reprise." Le propriétaire a déclaré qu'il avait récemment reçu des appels de consommateurs dans le magasin de soins infirmiers d'origine, mais comme il ne connaissait pas la situation pertinente, il n'avait pas d'autre choix que de suggérer la consommation Ceux qui défendent leurs droits par les voies légales.
Afin de mieux comprendre les détails de l'incident et de vérifier la déclaration du consommateur, le journaliste a composé plusieurs fois le numéro de téléphone portable de Wang les 22 et 23, mais le téléphone était toujours dans un état d'impossibilité de connexion ou de raccrochage. après avoir sonné, le journaliste a donné à Wang envoyé un message texte, mais n'a pas reçu de réponse au moment de la presse.
L'enquête du journaliste a révélé que lorsque le magasin de soins infirmiers concerné a été fermé, on soupçonnait que les prépaiements de certains clients n'avaient pas été consommés. À l'heure actuelle, la question qui préoccupe le plus le client Xiao Li est de savoir où sont passés les produits de luxe envoyés au magasin pour réparation, sont-ils toujours entre les mains de Wang ? Qu'est-il arrivé à la boutique de soins infirmiers? Elle a dit qu'elle travaillera avec d'autres consommateurs pour défendre leurs droits.
Man Wenfei, reporter en chef de Peninsula Morning News et 39 Degrees Video
