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Selon les statistiques, Guangzhou Automobile Mitsubishi informations de rappel site officiel a annoncé que, depuis 2015, moins de 4 ans, Mitsubishi (y compris les importations Mitsubishi) SOULIGNE pour des raisons de qualité a près de 40 fois le rappel de 2018 jusqu'à six fois.
Auteur: Liu Wen Tao
Editeur: L'Observateur économique
« Nouvelle voiture pour trois mois, la roue avant gauche a un bruit anormal très important », « six mois pour acheter une voiture, le lavage de voiture lorsque le chrome fenêtre off « » au ralenti, le moteur avec l'appareil est instable » ...... Récemment, le journaliste du journal L'Observateur économique a contacté un certain nombre de Guangzhou automobile propriétaires Mitsubishi, ils décrivent leur sensation réelle de la voiture aux journalistes.
Reporters constaté que de nombreux propriétaires sont faciles à utiliser Guangzhou Automobile Mitsubishi Outlander, bien que la qualité de leurs véhicules désenchantés, mais ils ont opté pour la « patience » parce qu'ils « ne sont pas si grand que petit n'est pas petite. » « La clé est de Guangzhou Automobile Mitsubishi magasin 4S ne résout pas le problème, je me suis plaint un peu en arrière, ils me presque vu comme rien, donc après quelques fois, je ne l'ai pas eu la patience de chercher. » Un propriétaire de la représentation du Guangdong.
Guangzhou Automobile Mitsubishi est actuellement dans le pays n'est pas une marque grand public, ces dernières années parce que Outlander Ce modèle économique a réussi à attirer l'attention de nombreux consommateurs, mais aussi déplacer les ventes des entreprises à court terme. Mais après que la voiture du consommateur se trouvait « dans la fosse. » Outlander voiture, il y a un moteur, la transmission, le châssis, y compris les trois grands ce multiples Problèmes de qualité, afin que les propriétaires se plaignent sans cesse, en particulier la gigue du moteur est presque devenu « maladie chronique ».
Un Outlander propriétaires de Shandong, a dit aux journalistes: « Après avoir acheté une voiture deux ou trois fois par mois à la réparation, il est toujours mauvais état Guangzhou Automobile Mitsubishi maintenant ne se soucient que la vente de voitures, totalement pas de service du tout .. »
Guangzhou Automobile Mitsubishi actuelle envisage de remettre en cause un objectif de croissance plus élevé en 2019 pour contester sa croissance de 20% en 2020 objectif de ventes de 300.000 véhicules. Et tandis que la croissance des ventes, Guangzhou Automobile Mitsubishi rappeler le montant augmente. Selon les statistiques, Guangzhou Automobile Mitsubishi informations de rappel site officiel a annoncé que, depuis 2015, moins de quatre ans dans Mitsubishi (y compris les importations Mitsubishi) rappelle pour des raisons de qualité a près de 40 fois le rappel de 2018 jusqu'à six fois.
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Les plaintes et les rappels continuent
Guangzhou Automobile Mitsubishi de la fréquence des problèmes de qualité est déjà un secret de polichinelle, qui pendant des années a gardé son rappel sur on peut le voir, alors que la raison du rappel vise tous les aspects de la transmission, le moteur, les portes, les freins et les essuie-glaces et d'autres véhicules.
Le dernier rappel est le 26 Septembre 2018, Guangzhou Automobile Mitsubishi rappelle mai 2017 du 14 mai au 4 Juin 2018 Date de production 2017 à -2018 modèle 2.4LCVT année Outlander version quatre roues motrices de la voiture, un total de 38900, la raison il peut y avoir des parties du véhicule que le système de freinage de véhicule risques de sécurité d'anomalie.
Les analystes de l'industrie croient que pertinentes dans des circonstances normales, l'initiative des constructeurs automobiles pour rappeler le véhicule peut être considéré comme un acte responsable pour les consommateurs, mais trop souvent rappeler reflète effectivement la négligence OEM en termes de contrôle de la qualité.
Selon le journaliste du journal L'Observateur économique, rappel Guangzhou Automobile Mitsubishi en 2017 le nombre jusqu'à huit fois, six fois plus qu'en 2018, et le processus de rappel spécifique est également difficile de faire les propriétaires satisfaits. Un propriétaire de Liaoning a dit qu'il avait consulté son Outlander si le rappel, mais le magasin 4S sans demander le numéro de châssis est dit qu'il ne lui appartenait pas de rappel, ce qui déclenche les propriétaires mécontents, il se plaignait à plusieurs reprises à la boutique 4S, mais l'autre service à la clientèle juste pour lui laisser « continuer à attendre. »
mauvais service similaires à Guangzhou Automobile propriétaires Mitsubishi semble être un phénomène commun. « Mitsubishi je contacter habituellement le propriétaire, sauf pour certains second rang des grandes villes, trois ou quatre lignes de service magasin 4S généralement ne fonctionnera pas, donc la voiture a eu des problèmes ne vont généralement pas à la boutique 4S, ils sont trop arrogants, je pense que sur la route atelier de réparation sur le très bon. « les propriétaires encore dit.
Mais il y a quelques sérieux problèmes de qualité ne sont pas des commerces en bordure de route peuvent être résolus. Après les propriétaires du Jiangsu en Juillet 2017 achetés 2.4LCVT Guangzhou Automobile Mitsubishi Outlander à quatre roues motrices version luxe 7, un véhicule roulant 19000 kilomètres un problème avec la boîte de vitesses frustré. Les propriétaires ont dit: « La vitesse d'un sentiment de frustration évidente à 20-40km / h, en particulier, est le plus fortement lorsque 30 kmh, et ont une idée claire de la frustration lorsque les recettes pétrolières alimentent la fin de Janvier, commandant la voiture pour une voiture locale magasin 4S. les tests, le personnel d'entretien juste effacé les codes de nom de code défaut « p1590 », mais il y a encore une idée claire de la frustration lors de la mise en service. à la suggestion du personnel magasin 4S, les propriétaires de la question ont été enregistrés, attente pour les fabricants à répondre, mais vers le bas est attente indéfinie.
En outre, le problème de gigue Outlander moteur a également été critiqué un peu plus, beaucoup de propriétaires de voitures se reflète dans moins de trois mois a commencé à émerger fortement secouer plusieurs fois pour réparer aucun fruit. Et le corps de boîtier et la formation de rouille siège ont également eu lieu.
En fait, Guangzhou Automobile Mitsubishi avait envoyé pour les propriétaires de secouer oisives reflètent le problème du bulletin technique sur officielle, le 14 Mai, 2017 - la secousse de ralenti raison du 23 Mars, 2018 vendu 2018 modèles Guangzhou Automobile Mitsubishi Outlander 2.0L apparaît, revient composants de l'assemblage de montage du moteur à des problèmes d'assemblage résultant support de montage de moteur en caoutchouc et l'interférence du support de montage latéral de fer d'aluminium et de côté de corps de véhicule se produit provoquant système de traitement de gigue est donné remplacement de la semelle intérieure ou de la machine de réglage, mais pas une solution fondamentale problème.
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La croissance se poursuit caché
Pour Guangzhou Automobile Mitsubishi, pour obtenir une croissance rapide et les ventes de la marque en développement est un objectif important. Atteindre passage de la marque de niche non-mainstream aux marques grand public, Mitsubishi Motors a également développé au fil des années en Chine souhait longtemps caressé.
Mitsubishi Motors comme la plus ancienne marque de voiture japonaise qui a une popularité très élevée dans le monde entier, en particulier avec Pajero, EVO et d'autres modèles dans les actes héroïques passés du rallye international et sa réputation distinguée. Mais le marché automobile connaît la plus forte croissance en Chine au cours des 10 dernières années, Mitsubishi Motors En raison d'une série d'erreurs stratégiques et est venu à un rythme sur le marché chinois, sont Toyota, Honda, Nissan et d'autres japonais jeter loin de la porte.
D'une part, en se fondant sur le long terme du moteur Mitsubishi et d'autres pièces entreprise de vente de survivre sur le marché chinois, ne pas mettre plus de ressources dans la fabrication du véhicule. Bien terminés plus de 20 ans Mitsubishi Motors travaille ainsi que la recherche de la coopération avec BAIC et Daimler Changfeng Motor, mais la coopération ne vont pas bien. Mitsubishi a avec l'automobile du Sud-Est en 2006, mais à cause de la relation complexe entre l'équité et la société au point mort. Mitsubishi jusqu'en 2012 pour trouver Guangzhou Automobile Group a été créé Guangzhou Automobile Mitsubishi, enfin attraper le dernier train marché SUV chinois.
Mais dans les premières années, la performance de Guangzhou Automobile Mitsubishi est encore très faible. Avec la Mitsubishi Motors 2015 a annoncé qu'aucun développement se concentrera sur aspect voiture et SUV, avec Guangzhou Automobile Mitsubishi acquis une série d'ajustements majeurs Mitsubishi aux véhicules d'occasion et d'autres canaux, cur de métier Mitsubishi Motors sur le marché chinois pour effacer, Guangzhou Automobile Mitsubishi Motors pour devenir Mitsubishi Motors dans le noyau absolu du marché chinois.
Depuis lors, Mitsubishi Motors à introduire des modèles a également augmenté l'intensité de Guangzhou Automobile Mitsubishi. Guangzhou Automobile Mitsubishi de la gamme actuelle de produits, son propriétaire Jin Hyun ASX, Outlander, Yi Song, Pajero, Chi-Chi PHEV et d'autres modèles de véhicules, mais d'un point de vue pratique Outlander ventes sont que des modèles d'ordre administratif, les ventes de voitures en 2018 ce qui représente plus de 70% du volume des ventes totales de Guangzhou Automobile Mitsubishi. Cela a également des moyens que Guangzhou Automobile Mitsubishi Outlander modèle est la goutte d'eau, le succès de ses relations avec la perspective et l'ensemble Guangzhou Automobile Mitsubishi Mitsubishi Motors sur le marché chinois.
raison Mitsubishi Outlander peut être populaire en partie parce que la voiture avait brièvement importé dans le pays a accumulé une certaine réputation, les consommateurs ont une partie de leurs « sentiments ». D'autre part, en 2016, l'investissement intérieur Guangzhou Automobile Mitsubishi Outlander, avec des performances de coût supérieur, son prix est seulement 159800 -22.380.000, de nombreux propriétaires pensent que leur « plage et Chun CRV moins cher d'acheter. » Bien que le Outlander toujours équipé du 2.0L et 2.4L moteur à aspiration naturelle, mais inévitablement une technologie mature, tandis que l'ancien, y compris l'utilisation du design d'intérieur inchangé depuis des années, ne pas entraver sa destruction de prix.
Cependant, de la domestique à ce jour moins de trois ans, l'Outlander sera beaucoup de problèmes de qualité ont éclaté, ce qui est suffisant pour refléter le Guangzhou Automobile Mitsubishi n'a pas réussi à faire en termes de contrôle de la qualité est très stricte, mais il est de ne pas fournir une contre-recours effectif après l'apparition des plaintes de qualité. Reporters appeler à plusieurs reprises au propriétaire de l'identité de Guangzhou Automobile Mitsubishi 400 hotline de service pour obtenir une réponse est « nous commentaires le plus tôt possible, s'il vous plaît soyez patient. »
En d'autres termes, Guangzhou Automobile Mitsubishi ces dernières années, en se fondant sur le style rentable du jeu a fait des progrès considérables en termes de volume, mais en termes de qualité, mais a échoué à établir une bonne réputation, qui, pour son développement futur se cachait. 2018 ont dépassé les ventes Guangzhou Automobile Mitsubishi 140.000, soit une augmentation de 23%, en fonction de leur prochain plan, contestera la croissance des ventes de 20% en 2019, les ventes de 300000 objectif 2020 de défi.
Toutefois, cet objectif peut être atteint aussi dépend de l'automobile de Guangzhou Mitsubishi tenir l'équilibre entre la qualité et la quantité de la croissance, comme précédemment ignoré sur le marché intérieur en raison de la qualité de la construction n'est pas arrêté avant que le cas du développement à grande vitesse d'aujourd'hui ne sont pas rares.
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