« Prépayé la consommation de la carte » « recharge préférentielle » plate-forme de réseau commun, pratique et abordable pour certains consommateurs, avanceraient l'argent pour recharger la plate-forme de réseau, ou d'achat virtuel plates-formes liées à la monnaie. Cependant, de nombreux consommateurs trouvent haut, pas la plate-forme de réseau « endroit pour venir et veulent rester à l'écart, » remboursement facile recharge est difficile, et même certaines plates-formes refusent tout simplement de remboursement.
Récemment, le Comité de protection des consommateurs de Shanghai a informé observer les résultats du consommateur. Le top-31 en espèces comprennent la mise au point de la plate-forme de réseau et la plate-forme réseau 28 monnaie virtuelle non-jeu sous forme de recharge. Après une observation de quatre mois, Après plusieurs tours de communication, trois plate-forme de l'argent bon, plate-forme de monnaie virtuelle 15 ne peut toujours pas être remboursé, y compris la nourriture que j'achète des filets, la lecture iqiyi, lecture micro-canal, vibrato et d'autres plates-formes bien connues. Donc, a refusé de rembourser vraiment raisonnable le comportement de la plate-forme?
Avez-vous également le réseau connu Remboursé prépayée est difficile?
Avant de recharger toutes sortes d'hospitalité, veulent sardonique un remboursement, ce qui est beaucoup de consommateurs l'impression que certains de la plate-forme de réseau commun. Yunnan M. Zhao pense que beaucoup App remboursement mis beaucoup d'obstacles, tels que l'option de remboursement est caché au fond, ou sont-ils pas. Face au mécanisme compliqué de remboursement, si un petit remboursement, il peut choisir d'abandonner.
Ce qui augmente le temps et les efforts pour rembourser le coût du consommateur. En revanche, la perte de beaucoup d'argent des consommateurs, ne reçoivent pas au fond de. Plate-forme pour obtenir l'équivalent d'une petite somme d'argent d'un grand nombre de clients là-bas, il devient somme cumulée des revenus gris.
Pour comprendre la recharge de la plate-forme de réseau et de rembourser le statu quo, de promouvoir le développement sain de la consommation de réseau, le Comité de protection des consommateurs de Shanghai a lancé une carte prépayée de quatre mois comprend la consommation en Janvier de cette année a révélé que 31 plate-forme de réseau, il y a 27 plates-formes dans leur propre arrière section. Irak devaient frais de remboursement, deux frais, Dada, COFCO je l'ai acheté net 3 ne peut pas être remboursé.
Dans un autre 28 pour acheter la monnaie virtuelle non-jeu sous la forme de plate-forme de réseau prépayé, y compris la lecture iqiyi, la lecture QQ, la lecture micro-lettre, Netease classe ouverte, libellule FM, les États-Unis ont battu, vibrato et 15 autres plate-forme Internet bien connue Ils ne sont pas remboursables dans des circonstances normales.
Plate-forme a refusé un remboursement du comportement illicite présumé
À cet égard, le Secrétaire général Taoai Comité de protection des consommateurs de Shanghai Lian estime que le côté de la plate-forme par un nouveau modèle d'entreprise, aux consommateurs lient ou fournir aux consommateurs une partie des plus facilement compréhensible et un service pratique. Mais la condition préalable est de faire en sorte que le droit du consommateur de savoir, droit à une juste et revendique le droit.
Cette recharge, sa propriété appartient au consommateur, du côté de la plate-forme ne peut pas être définie par un certain nombre de clauses contractuelles types pour permettre aux consommateurs de la propriété des biens ne sont pas protégés, il est une condition sine qua non. Étant donné que cet argent est le consommateur, alors il devrait être bon déroulement des canaux de consommation, afin d'assurer le retour en douceur, au moins pas plus que l'accès au seuil de seuil de sortie.
En outre, pour l'achat de la monnaie virtuelle non-jeu sous la forme de plate-forme de réseau prépayé, Taoai Lian estime que les ministères concernés devraient accorder une attention au modèle d'affaires aux consommateurs peut augmenter le risque de déraisonnable.
Yue Cheng cabinet d'avocats associé principal, Beijing Yue Shen Shan croit que les utilisateurs rechargent argent à la plate-forme est un comportement pré-existant, les utilisateurs ont toujours le droit de disposer des biens ou produits, Plate-forme a refusé un remboursement en violation de la « Loi sur la protection des consommateurs. »
Après l'argent à la plate-forme, une certaine forme de conversion se produit, votre renminbi d'origine à la plate-forme où il pourrait devenir une forme de monnaie. Mais il est juste une conversion virtuelle ne modifie pas la nature de la propriété. le remboursement des frais d'utilisation lorsque cela est possible, mais aussi à l'utilisateur doit être informé à l'avance, et les frais sont justes et raisonnables.
Pour l'achat de la monnaie virtuelle non-jeu sous la forme de plate-forme de réseau prépayé, Yue Shen Shan que, tant que la monnaie virtuelle convertie ou l'utilisation du système de prix à l'intérieur de la plate-forme, il semble qu'il n'y a pas de problème. Mais avec la variété des formes de négociation de développement, il appelle les autorités à formuler des règles appropriées pour les régler le plus rapidement possible.
À l'heure actuelle notre pays pour la monnaie virtuelle non-jeu, mais pas particulièrement clairement défini. Mais si l'appréciation du change après la transaction, ou d'autres tels actes peut impliquer le blanchiment d'argent, ce serait l'existence d'un comportement criminel.
Editeur: Li Ying
Editeur: Liu Zhijun, Li Rui
Source: Voix de la Chine
Source: photo IC
