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transformation numérique (transformation numérique) est d'établir une transition de haut niveau dans le passage au numérique (numérisation), base de mise à niveau numérique (digitalisation), et encore frappé le cur de métier de l'entreprise, pour créer un nouveau modèle d'affaires de ciblage. Alors, quel est un chemin valide à la transformation numérique des entreprises traditionnelles est?
Wen / Chen Jin, piscine Yang, Yu Fei
Récemment, respectivement, pour l'étude de deux poids lourds planification du développement stratégique des États-Unis et l'UE a souligné invariablement l'importance de la transition numérique dans l'amélioration de la compétitivité nationale. Un Conseil national américain de la compétitivité (CONSEIL sur Compétitivité) a publié la « accélération: l'ère de l'énergie abondante pour revitaliser le secteur manufacturier des États-Unis plan accéléré d'action », le rapport suggère que la nécessité des États-Unis pour construire un monde plus sûr, plus durable et mélange abordable d'énergie stable et la renaissance de la fabrication agile et avancé est en cours d'économies axée sur l'innovation double entraîné et mis l'accent sur grande données, l'information et la connaissance est l'ère de l'économie numérique « nouvelle énergie fondamentale », nécessité d'être pleinement développé et utilisé sur la base de la protection raisonnable pour permettre l'économie du savoir. Une autre est la technologie de l'information aux États-Unis et de l'innovation Fondation (Technologies de l'information et de l'innovation Fondation) a publié le « attraper la vague d'un nouveau cycle de la technologie numérique pour améliorer la croissance européenne, la productivité et la compétitivité », et que l'UE a besoin d'élargir le concept de « l'industrie 4.0 » de il ne peut pas « l'industrie 4.0 » simplement assimilée à la fabrication numérique, mais tout le système physique (y compris l'agriculture, la construction, les infrastructures, la logistique, le transport, etc.) sont nécessaires pour mettre en uvre la transition vers le numérique. Visible, deux études ont souligné que la transition numérique pour la compétitivité nationale en Europe et en Amérique du rôle de « fondation ».
Contraste le concept de « transformation numérique » dans le contexte anglais, pour comprendre l'impact profond de la transformation numérique de la compétitivité du pays. Élégante et concise par rapport aux Chinois, l'expression anglo-saxonne plus d'accent sur la précision et précis. Par exemple, le mot anglais avec deux hold « numérique » correspondant à « Digitalisation » « digitalisation » une logique de discrimination claire. La numérisation reflète « l'information numérique », selon l'interprétation Knuth (Gartner) Glossaire IT est donnée par: la numérisation se réfère à la conversion de la forme analogique à la forme numérique (le processus de modification du mode analogique sous forme numérique), par exemple, de l'analogique à la télévision numérique, un appareil photo numérique à la caméra du film, à la machine à écrire de mot physique du logiciel, qui modifie la nature des informations sont lues, stockées et transmises à « 0-1 » sous forme numérique binaire. En revanche, digitalisation a souligné que « les processus numériques », les entrées de Gartner seront définies comme l'utilisation de la transformation technologique numérique des modèles d'affaires et générer de nouvelles opportunités de revenus pour la création de valeur (l'utilisation des technologies numériques pour changer une entreprise modèle et offrir de nouvelles possibilités de valeur de production revenueand), tels que les systèmes de planification des ressources d'entreprise (ERP), la gestion de la relation client des systèmes (CRM), la gestion de la chaîne d'approvisionnement (systèmes SCM) sont flux numérisés, doublant ainsi l'ensemble du travail l'efficacité, l'efficience des ressources, afin de créer la valeur de la technologie de l'information.
Cependant, le mot correspondant « transformation numérique » en anglais est ni « Digitalisation », ni la « digitalisation », mais il y a une autre discrimination de l'expression « transformation numérique » ou « transformation de l'entreprise numérique », à la transformation numérique Knuth définition est le développement des capacités technologiques et de soutien numérique pour créer un modèle d'affaires numérique dynamique (le processus d'exploitation des technologies numériques et de soutenir les capacités tocreate un nouveau modèle d'entreprise numérique robuste). Par conséquent, la transformation numérique bien au-delà des informations numériques ou flux de travail numérique, les efforts pour parvenir à « entreprise numérique », la société a développé une nouvelle entreprise (modèle d'entreprise) et le nouveau noyau dans un nouvel environnement d'affaires concurrentiel numérique .
A titre d'exemple pour illustrer la différence entre ces trois phases numérisée: un fabricant de bicyclettes pour introduire l'informatisation des outils financiers, la comptabilité manuelle précédent devient une comptabilité informatique, est de réaliser un Digitalisation (convertisseur numérique), si encore l'introduction de l'ERP système pour former un ensemble de comptes budgétaires des opérations financières fondamentales, le respect, le contrôle interne, les états financiers, gestion du personnel, analyse des coûts comme l'un des processus de gestion des affaires système informatique, être terminé digitalisation (mise à niveau numérique). Cependant, à ce jour, la société est principaux modèles d'affaires et d'affaires, et il n'y a pas de changement fondamental. Toutefois, lorsque la société a réalisé que l'économie numérique apporte de nouvelles opportunités d'affaires, développer une entreprise de vélos partagés, en se fondant sur la technologie numérique pour réaliser la transformation de « vente à vélo » à « location de vélos en » modèle d'affaires, considéré à ce moment pour atteindre le cur de métier de Digital transformation (transformation numérique). La figure 1 montre deux de transformation numérique réussie du cas réel: Amazon et Apple.
Amazon directe de la librairie en ligne initiale, la transition vers la plate-forme e-commerce, puis d'étendre les services AWS de cloud public, son chemin de transition numérique pour devenir un modèle pour bon nombre des entreprises d'électricité. Eh bien, la transformation numérique d'Amazon est réussie il? Selon le rapport annuel 2018 d'Amazon, les ventes actuelles d'affaires AWS ont atteint 25,66 milliards $, son chiffre d'affaires total des entreprises (netsales) de 11% (voir la figure 2), AWS bénéfice brut (résultat d'exploitation) est d'atteindre 7,296 milliards $ US, ce qui représente pour toutes les entreprises 44% du bénéfice brut, entreprise AWS et devenir un des bénéfices d'entreprise de fournisseur d'électricité en Amérique du Nord soutiennent l'Amazonie les plus importants secteurs (les voir Figure 3).
la concurrence d'Apple sur le marché dans les années 1990 par Microsoft et ses partenaires écologiques Dell, HP, etc. ensemble pour rattraper son retard, en 1996 Steve retour Jobs à Apple en tête du début à créer « matériel + OS » une machine au modèle d'affaires PC " matériel + OS + écologie contenu numérique « transformation du modèle d'affaires, et il a mis en place la plate-forme de musique iTunes, App plate-forme logicielle d'application de magasin qui fournit du contenu numérique sur la plate-forme par l'éco-business. Selon Apple 2018 Rapport annuel, les ventes actuelles des entreprises de services de contenu numérique ont atteint 37,2 milliards $, ont représenté 14% (voir la figure 4) de son chiffre d'affaires total des entreprises, mais aussi dans ses principaux secteurs d'activité, les services de contenu numérique entreprise en 2014 seulement --2018 années de croissance continue dans les affaires (voir figure 5).
De le cas ci-dessus, la transition numérique (transformation numérique) est construit sur la numérisation, base digitalisation, et encore touché le cur de métier de l'entreprise, pour créer un nouveau modèle d'affaires visant la transition de haut niveau. A ce niveau, la transformation numérique de l'entreprise réelle « sur le soumissionnaire » sont des entreprises autochtones numérique (entreprise numérique native). Et les entreprises traditionnelles (en particulier les entreprises moyennes) pour entrer dans le nouveau monde de l'économie numérique et la nécessité d'une autre transformation numérique, les entreprises autochtones numériques font référence dans cette pièce du Nouveau Monde, les entreprises « grandi maison », parce que ces entreprises de affaires A partir naturellement basé sur la logique de l'économie numérique a conçu son modèle d'affaires, de sorte qu'ils ne sont même pas besoin d'examiner la question de la transition, ces natifs numériques sont (comme la dynastie des Shang, durable, conformément aux plans et autres entreprises) est livré avec le gène numérique, peut compter sur l'instinct animal (esprit animal, langue Cairns) un chameau de flairer les occasions d'affaires et une croissance rapide.
Comme passé de « l'économie pré-numérique » up « monstre préhistorique » qui, comme la grille nationale, dans diverses industries de la pétrochimie, du pétrole, SAIC et d'autres la tête des entreprises, comment peut utiliser la transformation numérique de l'industrie pour améliorer la compétitivité de celui-ci durable? Nous croyons qu'une manière efficace de numériser la transformation de l'entreprise traditionnelle est la stratégie « innovation écologique en collaboration ». La stratégie a trois concepts fondamentaux: l'écologie de l'innovation, synergie écologique, la collaboration de l'innovation (voir la figure 6).
Tout d'abord, des moyens d'éco-innovation renoncer à type Academia Sinica de l'innovation fermée, la construction d'un écosystème d'innovation ouverte. Passé Bell Labs, l'échec Xerox PARC ont des preuves d'une entreprise à extrémité fermée et l'innovation facilement conduire à un nouveau cycle de révolution technologique du « Nouveau Monde » manqué: Bell technologie transistor Labs dérivée de la première génération d'Intel et d'autres « informations société native, « système d'interface utilisateur graphique Xerox PARC est fait bénéficier le nouveau venu Apple, Microsoft et d'autres de deuxième génération » information de l'entreprise d'origine, « ces deux ont en commun est l'Institut » Charité bien ordonnée commence champs tous ". En revanche, les États-Unis l'avant-garde de la valeur de marché d'Apple, Microsoft, Amazon et d'autres sociétés sont cultivées séparément une plate-forme de musique iTunes, App magasin plate-forme logicielle d'applications, la plate-forme de système d'exploitation Windows, Azure plate-forme de cloud public, plate-forme de commerce électronique Amazon, AWS plate-forme de cloud public et d'autres « terre noire », et attiré énorme communauté de partenaires écologique, l'innovation ces partenaires écologiques et la plate-forme d'alimentation sans cesse d'inspirer « terre noire » ont terminé leur mise à niveau. Ainsi, « champ de force » d'interférence croix, itération dynamique de nombreux corps innovants, pour finalement former une grande, pleine de vitalité et de l'innovation « forêt tropicale ». Sur cette base, les entreprises traditionnelles grandes devraient être responsables de la mise en place de la R & D et R & D construction écologique, « directeur technique » pour coordonner la mise en place de l'écosystème d'innovation ouverte à l'aide de la transformation de la technologie numérique en un leader technologique mondial en matière d'innovation dans notre industrie.
D'autre part, des moyens écologiques de gestion des écosystèmes de collaboration au moyen d'une intervention active et une grande technologie d'intelligence des données, écosystème « gestion quantitative ». Ecologie de la croissance naturelle est trop lent et a une grande incertitude, la concurrence dans la science et la recherche technologique et le développement va de fin aujourd'hui les ventes de fin (commerce de fin), « Dix mille ans trop longtemps, saisir le jour » est un retardataire qui atteignent rattrapage devise. programme Apollo américain, programme de R & D de la technologie ferroviaire à grande vitesse de la Chine est de former une innovation collaborative multi-organismes grâce à l'intervention humaine pour atteindre les développeurs rattrapent avec des histoires de succès de la technologie. Dans l'économie numérique, l'émergence de l'Internet et toutes les grandes choses de la technologie de l'intelligence des données rend les coûts écologiques de grande échelle de collaboration considérablement réduit, l'efficacité est grandement améliorée. Par conséquent, les entreprises doivent mettre en place au niveau du groupe, « Chief Data Officer, » Avec grande classe de recherche et de développement technologique de renseignement de données éco-partenaire, la chaîne d'approvisionnement éco-partenaires, classe des ventes éco-partenaires, classe de talents éco-partenaires, la capacité d'investissement et de l'éco-partenaire de financement de la synergie organique, système « de gestion quantitative » au sein de l'écosystème global de l'ensemble du groupe, afin de fournir la nourriture pour l'évolution rapide numérique dans l'écologie « grande synergie. »
Enfin, l'innovation collaborative est la réalisation de l'économie numérique « innovation modèle d'entreprise et l'innovation technologique + » moteur de base à roues. Comme indiqué précédemment, la transition numérique (transformation numérique) moyens « le développement des capacités de la technologie numérique et de soutien pour créer un modèle d'affaires numérique dynamique, » cette définition et la définition de la digitalisation de « l'utilisation du modèle d'affaires de l'innovation technologique numérique, générer de nouveaux revenus et création de valeur opportunités « forme et miraculeuse - celle-ci est » l'utilisation de la « technologie numérique existante à » transformer « le modèle d'affaires existant, les processus d'affaires automatiser fonctionnent, tandis que le premier est de » développer « (texte original en anglais exploiter toute étude significative de) une nouvelle série de la technologie numérique, un « nouveau » un modèle d'affaires. Visible, digitalisation se réfère uniquement aux vieilles choses numériques « mise à niveau », et la transformation numérique est soulignée avec la « innovation technologique + innovation modèle d'entreprise » roues motrices, d'explorer un nouveau continent.
Dans le passé, les ventes et le développement de produits de chaque entreprise si une synergie en termes d'innovation technique sur les déjà rares, seules quelques entreprises (tel que décrit ici Amazon, le cas d'Apple) peuvent faire « l'innovation des entreprises + l'innovation modèle, « la synergie des innovations. En fait, les ventes aux clients « l'innovation modèle d'entreprise » La perception est plus sensible, si nous pouvons vendre le plus fin sensible La « innovation modèle d'entreprise » et à la fin le plus R & D sensible « L'innovation technologique » dans le couplage fort, la mise en place de « chef de l'innovation » positions pour guider consciemment « l'innovation technologique + innovation modèle d'entreprise » roues motrices, la formation d'une nouvelle situation d'innovation collaborative, il peut certainement être une traction puissante digitalisation de l'entreprise traditionnelle transformation.
Dans l'ensemble, l'activité traditionnelle dans le processus de transformation numérique, devrait envisager la création d'un agent de la technologie, chef de données, directeur de l'innovation « triangle de fer », travaillent ensemble pour promouvoir la stratégie d'innovation collaborative éco-entreprise, l'écologie de l'innovation, de collaboration écologique, l'innovation coopérative roue, afin de réaliser l'économie numérique « innovation modèle d'entreprise et l'innovation technologique + » stimuler la croissance. Shen Zhou milliers de jonques longerez les million d'arbres à venir du bois de printemps, la vague de la transition numérique se précipiter, à la fois infirmant qui a aussi les amateurs de plage. les entreprises de l'industrie traditionnelle chinoise ont une tête en dépit de sa gloire passée, mais dans la gloire passée ne peut pas garantir le succès futur. Seulement « voir » la « vision du futur » de la transformation numérique, « réfléchir à » comment saisir les opportunités de la transformation numérique de « chemin stratégique » afin de « voiles de nuages étaient la danse, des fleurs partout héros »!
A propos de l'auteur | Chen Jin: Centre de recherche technique de Tsinghua Innovation Université directeur Professeur de l'Université de Tsinghua, Yang Piscine: Vice-président (EBG) Chine, Huawei Enterprise Business Group, président de l'université écologique Huawei, Yu Fei: papier de doctorat de l'Université de Tsinghua auteur correspondant, Yufei @ sem.tsinghua.edu .cn
Editeur | Zhang Chunyan
E-mail | zhangchy@sem.tsinghua.edu .cn
