La Les militantes des propriétaires de voitures Mercedes-Benz rêvent de retrouver la paix, mais quelqu'un est assis sur le capot ...
Avant que la nouvelle voiture n'ouvre un magasin 4S, le moteur du véhicule a commencé à fuir. Une femme propriétaire d'une Mercedes-Benz à Xi'an s'est assise sur le capot et a commencé à défendre ses droits.
Le soir du 16, l'événement s'est finalement terminé par une "réconciliation atteinte par les deux parties" (voir compte rendu). Bien que les frais des services financiers et d'autres questions en jeu fassent toujours l'objet d'une enquête et que les parties souhaitent également "rétablir la paix", les choses sont loin d'être satisfaisantes.
Tout cela découle de l'exposition du contenu de l '"Accord de règlement".
Accord1. Les deux parties sont convenues que Xi'an Lizhixing remplacera un nouveau véhicule Mercedes-Benz CLS300 version coupé dynamique pour les femmes propriétaires dans les 30 jours. Le propriétaire de la voiture doit remettre les documents accompagnant le véhicule d'origine à Xi'an Lizhixing le lendemain de la signature de cet accord et transférer rapidement le véhicule d'origine au nom de Xi'an Lizhixing.
Deuxièmement, Xi'an Lizhixing est chargé d'exhorter les agences tierces à renoncer et à rembourser les frais de service des services anticipés, de la liste des agences, de l'enregistrement hypothécaire et d'autres services, pour un total de 15575 yuans.
Troisièmement, le nouveau coupé dynamique Mercedes-Benz CLS300 remplacé par Xi'an Lizhi Star offre aux propriétaires de voitures féminines un service personnalisé au magasin et une décoration non inférieure à la norme du véhicule d'origine.
4. Xi'an Lizhixing versera à la partie B un total de 10000 yuans en compensation de transport à partir du 27 mars 2019 le lendemain de la signature de cet accord.
Cinquièmement, Xi'an Lizhixing s'est portée volontaire pour organiser une fête d'anniversaire pour l'anniversaire lunaire du propriétaire féminin et supporter les dépenses connexes, et l'a invitée à visiter le constructeur Mercedes-Benz pour visiter le processus de fabrication de la voiture.
VI. Les deux parties conviennent de continuer à exécuter conformément au contrat d'origine; en cas de conflit entre le présent accord et le contrat d'origine, cet accord prévaudra. Après l'entrée en vigueur de cet accord, les divergences entre les deux parties sur le problème des fuites d'huile des véhicules à moteur ont été résolues.
La "2 millions de frais de cachetage"? n'existe pas
Après la divulgation de l'intégralité du contenu de l'accord, deux voix sont apparues sur Internet.
Certaines personnes sont heureuses du succès des partis à défendre leurs droits, l'autre faction estime que l'autre parti a "trahi" et ne parle plus au nom de la majorité des coureurs. Certaines personnes ont également visé le contenu de l'accord pour "inventer l'anniversaire", et ont même spéculé avec malveillance que Mercedes-Benz pourrait secrètement les entasser 2 millions de "scellés" à travers le "maquillage de l'anniversaire".
Le Beijing Youth Daily a rapporté que les accusations injustifiées mettaient la famille des parties en colère et ont discuté de la négociation de l'abandon des conditions d'indemnisation pour le remplacement de la fête d'anniversaire. "L'anniversaire ne suffit pas, préparez-vous à voyager seul, en vacances."
Concernant les "2 millions de frais de cachetage", la famille a répondu que les propos des internautes n'existaient pas.
La photo montre que le showroom du magasin Mercedes-Benz 4S a été vidé. PhotoL'amant de la femme propriétaire de la voiture a déclaré que pendant cette période, sa femme était très épuisée en raison de la protection des droits. Il a carrément dit que le régime alimentaire et le sommeil de sa femme n'étaient pas très bons ces jours-ci et que les gens avaient perdu quelques kilos.
"Nous étions tous des gens qui étaient très préoccupés par nos vies auparavant. Nous aimons faire ce que nous aimons. Nous créons également nos propres entreprises et nous amusons dans nos vies. Mais cette chose peut perturber complètement le rythme de nos vies antérieures."
La Elle a dit "très désolée"
Après l'incident, interrogée sur la pensée momentanée de grimper sur le capot, la voiture hôte féminine a souligné à plusieurs reprises qu'il s'agissait "d'impulsion temporaire, de sang coulant à la tête" et de "très regret".
Avant de monter le capuchon, elle s'est positionnée comme «rationnelle». De l'entrepreneuriat au MBA, cette rationalité a traversé ses études, sa vie et son travail.
"Je suis une personne culturellement éduquée, mais cet incident a humilié mes décennies d'éducation ... Je suis tout simplement trop raisonnable pour être intimidé par vous."
Cette affaire a évolué jusqu'à présent, peut-être pas l'intention initiale de la famille de la femme propriétaire de la voiture.
La De nombreux propriétaires de voitures "doivent dire" dans le magasin 4S impliqué
Selon un rapport de "Voice of China", plusieurs propriétaires de voitures se sont rendus dans le magasin de Xi'an Lizhixing Mercedes-Benz 4S et ont demandé le remboursement des frais de service financier qu'ils avaient achetés pour la voiture. Certains propriétaires de voitures ont déclaré que c'est grâce à la protection des droits des femmes propriétaires de voitures qu'ils ont réalisé qu'ils avaient également payé des frais de services financiers de manière peu claire.
La photo montre l'avis de suspension de l'activité de vente de voitures neuves du magasin Mercedes-Benz 4S. Photo de champ de fêteL'avis de «suspension des ventes de voitures neuves» a été affiché à la porte du magasin Xi'an Lizhixing Mercedes-Benz 4S. Tous les halls d'exposition ont été vidés et seuls les services après-vente et entretien fonctionnaient toujours normalement. Aux portes de la boutique 4S, des dizaines de propriétaires de voitures sont venus consulter sur le problème des «frais de services financiers».
Certains propriétaires de voitures affirment que son groupe de protection des droits Mercedes-Benz compte désormais plus de 30 propriétaires de voitures. Tout le monde exhorte le magasin 4S à rembourser ces frais en totalité.
La En outre, il existe une théorie selon laquelle le propriétaire est assis sur le capot de Mercedes-Benz
Pas de coïncidence, la "Protection des droits de Xi'an Mercedes-Benz" n'a jamais été aussi populaire ici, et il y a eu un autre incident similaire sur Internet hier. Par coïncidence, cette fois, la fête était assise sur le capot de la voiture.
Selon les médias, le 17 avril, une femme assise sur le capot du magasin Lanzhou Star Mercedes-Benz 4S dans la province du Gansu et la théorie du service client du magasin 4S. La femme était émotive et le personnel du service client a pris des photos sur le téléphone portable et s'est constamment interrompu pour expliquer.
Capture d'écran vidéoIl est rapporté que la femme propriétaire a dépensé 1,15 million pour acheter une voiture Mercedes-Benz, soupçonnée d'avoir une défaillance de l'airbag et insatisfaite du plan de gestion du magasin. Ainsi, une scène similaire a été mise en scène.
Le site officiel de Mercedes-Benz montre que les magasins Lanzhou Star Benz 4S et Xi'an Lizhixing Benz 4S sont tous deux membres du groupe Lixingxing.
La Les internautes discutent de l'enthousiasme
Une fois que l'incident s'est propagé, les masses de "mangeurs de melons" n'ont pas pu se retenir et ont exprimé leurs opinions personnelles l'une après l'autre. La zone de commentaire a instantanément "frit la poêle" ...
Parmi eux, ceux qui ont encouragé et soutenu, ont salué le "bon travail" et espéraient qu'elle "ferait le plein".
A également ridiculisé que sa protection des droits devrait être "un peu innovante, pas ancienne".
En tout état de cause, pour la consommation elle-même, s'agissant de problèmes de qualité, il vaut certainement la peine d'affirmer une protection active des droits. Mais les méthodes et les méthodes varient d'une personne à l'autre.
Peut-être, pour obtenir un résultat juste, juste et transparent, c'est ce que nous voulons le plus.
Attendez le suivi.