Trois facteurs clés menant à la mort de Sears

La valeur d'entreprise que les données de bénéfices à court terme, mais l'investissement à long terme pour l'avenir. Sears que de Wall PDG Street, a continué d'investir dans une valeur financière à court terme, de sorte que l'entreprise a perdu dans l'avenir.

Lorsque le navire a fait demi-tour et les moments difficiles du changement - est de savoir comment les dinosaures sont morts. Les grandes entreprises gènes de la maladie déterminent l'entreprise traditionnelle difficile de changer. La vitesse est plus important que votre masse corporelle.

Guojun comment les morts - tous les grands empires effondrement des grandes organisations, tant de contradictions internes a commencé. En fin de compte tuer vos adversaires ne sont pas externes, mais votre propre.

Sears cas, il est difficile pour une variété de restructuration des grandes entreprises, pour ceux qui mettent de l'argent dans la stagnation de l'innovation et le marché des capitaux pour faire de l'argent Industrial Company, un avertissement.

• Trop courte vue, ignorant l'avenir:

Fondée en 1888, Sears était autrefois le plus grand détaillant de la nation, à l'intérieur du centre commercial presque tout, des produits d'outils maison, des appareils électriques. L'ensemble de 1980 à 2000, seulement deux décennies, les États-Unis à bénéficier de la montée du baby-boom, l'économie continue de passer à la consommation. La montée d'une variété de chaînes de magasins à grande échelle, tandis que Sears à ce moment a été plus de 100 ans d'histoire. Cependant, fin des années 1990, Sears progressivement rattraper supermarché pas cher Wal-Mart, à 1999, les matériaux de construction entreprises Chaine Depot (Home Depot) a remplacé le statut Sears dans les stocks constitutifs du Dow Jones. Ces années le long avec une autre chaîne de magasins Woolworth est fermé vers le bas, le marché a commencé à se soucier de la perspective de Sears.

Cependant, après les Sears sous les auspices du gestionnaire de fonds de couverture Eddie Lampert, la fusion du Wal-Mart avait été battu à la faillite de Kmart. Eddie pensait plus au niveau financier, que ces chaînes de distribution ont une valeur énorme de la terre n'a pas été fouillé. Après, Eddie a pris Sears directe, est devenu le chef de la direction de l'entreprise, Sears a commencé un cauchemar!

Eddie Lampert est le fondateur du célèbre fonds de couverture anglais langue seconde, et avant l'inauguration de Goldman Sachs. Il avait l'habitude de regarder la valeur financière de Sears. Quand on regarde l'évaluation de l'entreprise, je pense toujours marge de sécurité, si une entreprise a été liquidée aujourd'hui peut être utile. En fait, ce n'est pas la société d'exploitation d'une pratique de jeu de nombres. Ceci est faux Eddie Lampert commis.

Il sera beaucoup d'argent dans l'entreprise où il est le plus susceptible d'obtenir le retour sur investissement (ROI), tels que de grandes quantités de biens immobiliers, d'ouvrir de nouveaux magasins. Il Sears valeur dans une société immobilière qui détient beaucoup de terres pas cher. Vous pouvez faire de l'argent grâce à la vente de biens immobiliers. A un moment où elle ne tient pas compte de l'investissement pour l'avenir de l'entreprise: les changements en termes de produits, de la technologie et de la structure organisationnelle.

Sears avait une chance d'annexion a été le plus grand rival Home Depot, donc un monopole dans les matériaux de construction amélioration de l'habitat, mais Eddie Lampert était plus optimiste quant à l'investissement dans l'immobilier, inverse Sears a manqué de grandes opportunités. D'un comportement point de vue commercial, les légendaires gestionnaires de fonds de couverture de Wall Street sont plus préoccupés par le montant de la croissance, plutôt que sur le secteur du détail le plus important de ces « qualité ». Par exemple, il rivalise Amazon et Wal-Mart, sont en cours de modernisation entreprise elle-même - de meilleurs produits et plus gammes de produits, l'amélioration de l'expérience utilisateur final et la marque de vernis, de la technologie, l'intégration de la chaîne industrielle, la mise en place de grande plate-forme de données et ainsi de suite.

Ces deux routes dans différentes directions, ce qui conduit à une Sears devient très lourd. A « magasins traditionnels ont beaucoup de biens immobiliers. » Amazon a l'entreprise d'électricité est plus grand et plus léger, une meilleure expérience utilisateur, plus l'effet de levier d'exploitation. Alors que Sears est devenu de plus en plus importante, après la transformation de plomb ne peut pas être inversée.

Dans notre étude de l'Amazonie, nous avons constaté que la croissance actuelle est en fait dans l'avant il y a quelques années. Grande gestion ont tendance à avoir une vision et une stratégie très prospective. Ceci est un point clé est la gestion de ces entreprises est souvent accompagnée grandir avec l'entreprise, l'industrie dans l'évolution de la cognition. Les cadres Sears de Wall Street, les idées de Eddie Lampert plus par la soi-disant mode « valeur d'investissement » pour creuser la valeur de l'entreprise, il n'y a pas de compréhension claire de la direction pour le développement futur de l'industrie.

Peu à peu, la fin du spectacle sont l'investissement initial sont progressivement commencé à revenir, et a commencé à éroder la part de marché de Sears, lorsque la société a commencé à décliner et a montré une perte, Sears a été comme une action énorme, mais lente d'un corps de dinosaure, il est difficile de tourner rapidement autour, Sears à ce moment il y a eu quelques questions:

• Produit derrière le temps, l'inventaire d'un grand nombre d'articles obsolètes . les magasins d'entreprise vendent encore des cartes avec un magnétophone. Les revenus de l'entreprise ne sont pas disposés à faire beaucoup de compensation et de traitement, de chaque ligne de produits aux services de prix ont été instruits sur le produit extrudé de ces bénéfices plus élevés. Avec la montée des affaires électroniques, les marges bénéficiaires au détail physiques de moins en moins de gestion entre le back swing « clients perdus prix, le prix des profits perdus » et-vient, parle de l'inventaire s'entassent. Cet inventaire est devenu une pierre d'achoppement après la restructuration de l'entreprise.

• marque le vieillissement, le différentiel de l'expérience client. La structure par âge est particulièrement important pour un grand magasin. Dans les grands-parents d'addition également reconnu Sears et Kmart, la jeune génération a été en sais rien. PDG réduction importante du coût du marketing traditionnel (comme la publicité, les achats prospectus de guidage, etc.), et l'espoir d'utiliser les nouveaux outils numériques (tels que les liens en ligne, les membres push SMS) Branding, mais avant qu'il a ainsi accumulé des difficultés techniques. Le résultat final est une génération de jeunes gens sans Sears cognitive, le trafic de l'entreprise n'a pas répandue, mais dans l'inventaire de l'utilisateur. Le stock des augmentations de l'âge de l'utilisateur, le résultat final est la structure d'âge d'un grave vieillissement utilisateur Sears.

• La technologie en arrière, les données ne sont pas partagées, le système obsolète, il y a 20 ans, la façon dont de nombreux processus opérationnels encore en cours d'utilisation, après Sears et Kmart ont fusionné dans l'intégration des données et des systèmes lents progrès. Que ce soit un processus ou la technologie, sont des investissements à long terme, la gestion ne peut pas voir dans les rendements à court terme, la réduction des budgets, et plus disposés à mettre les ressources à bon escient peut augmenter rapidement les bénéfices du projet.

Nous voyons Sears dernier est entré dans un cercle vicieux: plus de stock, produit de mauvaise qualité, pourris de la marque, la réduction du trafic, les données pauvres, les capacités de réponse lente des technologies dépassées, ce qui rend difficile les stratégies de tarification des clients avec précision ensemble pour optimiser un produit donné.

Rome n'a pas été construite en un jour. Quand Eddie Lampert enfin voir les données de l'utilisateur de l'Amazone, Costco voir le mode soigneusement sélectionnés et bas SKU, nous avons vu le nouveau détail en ligne et hors ligne pour passer à travers. Il méritait penser, Sears également en mesure de compléter la réduction des effectifs et de restructuration. Cependant, sa stratégie au sein de l'entreprise ne peut simplement pas atteindre, Amazon et Coscto pas construite en un jour. l'intégration des données et de l'expérience utilisateur, prend beaucoup de temps pour établir un modèle d'affaires. Aujourd'hui, les fruits de ses concurrents d'obtenir des investissements à long terme. A cette époque, Sears est comme: les autres sont mouche découverte, donc il a voulu la science de roquette, mais se trouva vivant encore dans la main âge de pierre tenant un marteau.

Ironie du sort, la nouvelle société a récemment ouvert un nouveau magasin de vente au détail, mettre la plupart des lignes de produits de perte de poids et la rationalisation des meilleurs produits, les membres peuvent expérimenter un commutateur continu à la ligne complète de produits en ligne à l'intérieur, on peut dire la société nous avons essayé de créer une nouvelle marque, une nouvelle expérience, la façon dont les gens voient l'avenir, mais malheureusement, il était en retard pour une dizaine d'années.

L'armée est ainsi mort

Historiquement, une défaite militaire est pas nécessairement le nombre d'armements. Que ce soit l'année d'équipements militaires ou des militaires sont beaucoup plus fréquents, mais les résultats ne peuvent toujours pas éviter la défaite. Pour une entreprise, les fonds ne sont pas des facteurs qui ont le plus besoin, le noyau est toujours la bonne stratégie et le talent. Cependant, pour rester compétitif sur la stratégie et le talent, que diriez-vous facilement. Sears a longtemps injectait des fonds de diverses façons, mais ils ignorent la politique et des talents stratégiques.

Je suis Sears quatre ans, la direction de ces dirigeants pour près d'un an pour un changement, ce qui tout projet ne peut être maintenu à long terme, l'objectif stratégique est pas durable. Si l'un élément ne peut pas produire de bons résultats dans les trois mois, il sera immédiatement arrêté, et donc nous sommes plus susceptibles d'être en mesure de lancer une solution efficace à court terme, plutôt que de faire des investissements à long terme et poli sur tous les aspects. Et les projets de remplacement avant et en arrière transition de l'ancienne direction, les ressources sont en fin de compte la consommation de sens.

Sears est une société super grande, la structure organisationnelle de profonde enracinée malade. Sears + Kmart ont plus d'une douzaine de secteurs d'activité, chaque ligne d'affaires en cours d'utilisation avec le modèle de vente au détail du siècle dernier. Produits et la gestion des canaux pour comprendre les connaissances derrière elle, mais adhère fermement à sa propre évaluation de la performance. PDG est engagé à construire l'avenir des données sur la vente au détail, mais les secteurs traditionnels ont un important conflit d'intérêts dans presque tous les projets et soutiendra un marché central, les stocks, les prix, l'analyse et la technologie, la coopération sectorielle extrêmement inefficace. La société occupe une réunion de niveau intermédiaire tous les jours pour plus de 90%. flux de communication, effectuer différentiel. Ultime se battre entre eux pour chaque département. Les mêmes outils d'analyse, chaque département construiront leurs propres, et les références de base de données complètement différentes, ce qui provoque une grande perte de ressources.

Du point de vue de la théorie des jeux, les différents départements pour leur stratégie optimale, il va générer beaucoup de choses ensemble contradiction au niveau des entreprises . Comme plusieurs voitures en cours d'exécution dans différentes directions en même temps, le plus dur, mais plus ne peut pas aller de l'avant. Les autres grandes entreprises un problème commun: les relations complexes de l'homme, la responsabilité ne sont pas claires, passent mutuellement la balle, ses supérieurs et ses subordonnés, etc., Sears pourrait presque être considéré comme une encyclopédie. A cette époque, Sears, dans le cas de la mauvaise stratégie d'achèvement, mais aussi la pensée tactique de la mer de l'homme à ses rivaux exterminons, le résultat ne peut jamais conduit.

PDG Eddie Lampert à partir de 2016 a commencé la mise en place du cabinet de conseil tiers axé sur la restructuration organisationnelle, mais une forte résistance, tous les secteurs de la fusion et la réorganisation conduira à des conflits d'intérêts. La restructuration a entraîné une perte massive de personnel, en changeant les incitations, ainsi que les entreprises et projets constamment interrompu. Aucun talent de la société car il n'y a pas de corps de sang, et finalement devenir un zombie.

cette A des milliards de valeur de leçon de dollars

On peut dire le centenaire Sears est écroulé un jour du temps à autre, négatif, les gens ne sont pas et trois facteurs. Du point de vue de jour, est l'arrière-plan de la montée de l'Internet mobile, le fournisseur d'électricité de détail traditionnel pour les entreprises érodée. Au cours des 10 dernières années, l'expansion rapide de la valeur marchande d'Amazon, est devenu la meilleure performance du cours des actions de la société. Et derrière la montée de l'Amazonie, est la valeur marchande d'un grand nombre d'entreprises de détail traditionnel a diminué. Y compris Sears, Macy, TJ Max, Target, Best Buy, et ainsi de suite. Du point de vue géographique, l'exécutif central de la société Eddie Lampert avec un mode « d'investissement de valeur » de la pensée dans l'entreprise. Sa valeur est la future orientation stratégique de l'entreprise et la croissance de l'investissement, mais la façon d'exploiter de la réévaluation de la valeur foncière, qui a également accéléré la faillite Sears. Enfin, du peuple et regarder après et fusion Kmart, les grandes entreprises de maladie plus grave de l'entreprise, querelles intestines sérieux entre les différents départements, ils protègent leur propre point de vue des intérêts, mais aussi une conséquence directe du problème de l'entreprise se détériore .

Comme l'exécution d'un club de football ne joue pas « manager de football » aussi simple que la gestion d'une entreprise, ni jouer à des jeux. la mort Sears de Eddie Lampert et la pratique des fonds de couverture relation inséparable. Ce dernier a été la pratique de l'entreprise est d'augmenter la vente de l'investissement immobilier, continuer à vendre des actifs, puis continuer à financer. La perspective basée sur le ROI du jeu capitale, conduit directement à la mort Sears. En fin de compte, vous n'avez pas l'argent pour un vrai changement dans les affaires!

Une autre leçon mérite d'être méditée, est de changer les gènes d'une entreprise est extrêmement difficile. Dans une entreprise, le secteur des entreprises traditionnelles est souvent revenu, sont dans une position relativement forte dans la position de l'entreprise. Pour le secteur du revenu coupé, va inévitablement rencontrer beaucoup de résistance à la nouvelle transformation de l'entreprise. Vieux sang, sont des intérêts acquis, du point de vue humain, ils tiennent certainement leur propre intérêt du point de vue. Le résultat final sera aux intérêts des entreprises au détriment des pertes à long terme.

Lorsque l'économie d'aujourd'hui est confrontée à une transformation qui ne cesse de dire à réformer ses propres sociétés de vie, vous trouverez ce que une opération difficile. Peut-être le cycle constant d'élimination, est le chemin inévitable de la vitalité économique.

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