« Soins pour les morts, les soins aux victimes, personnel soignant, les soins de l'environnement, » quatre services de soins, les deux processus de réforme de pompes funèbres de la zone Zhangqiu dans une profonde innovation, mais aussi une pratique de pratique vivante « les civils, aimant civile » éthique du travail, et plus il se concentre sur la protection des intérêts vitaux de la population, mesure importante pour la mise en uvre concept de « Guanghui est des mines d'or et d'argent ».
« Prendre soin de la mort » que tout le processus, les processus de service entiers Peaufiner la chaîne, améliorer la qualité du service, à partir de la réforme de l'offre, pour fournir des services diversifiés, pompes funèbres à plusieurs niveaux. Un centre funéraire de cinq Ding Shan ouvert comme une occasion de choisir un véhicule de l'enterrement, l'ascenseur de la mort, les cendres funéraires enterrés jusqu'à ce que le processus, un guichet unique. A partir de la zone des procédures de fonctionnement du personnel, l'habillement, la langue et d'autres services, réception funéraire raffinement, funérailles manipulation, la crémation, les cendres de stockage, les cendres ordinogramme inhumés ou placés et d'autres services, tout en améliorant le système de gestion du personnel, pour améliorer le service funéraire niveau. Grâce à la « soins pour les morts, développez service » activités et « type de commande, type d'emballage, de style personnalisé » services funéraires, a lancé le « simple rappel, fête, récompense honorable, hommage rendu extrême » et quatre autres niveaux de services funéraires Rencontrer des gens personnalisé, la demande multi-niveaux pour les services.
« Au service de la victime » qui augmentent les efforts du gouvernement pour élaborer des normes ouvertes de service, le comportement de service, et de promouvoir un guichet unique pratique et efficace. En permanence les processus de service de base standardisés, fenêtre simplifier les formalités, le groupe de travail des services aux victimes a été créé pour répondre aux besoins de la victime, les efforts visant à promouvoir un guichet unique efficace et pratique. explorer activement un nouveau concept de service, la sécurité et le service personnalisé. Dans le processus de service, grâce à l'élaboration de normes de service, le comportement de service, pour promouvoir le service humain, axé sur la famille, traiter sérieusement avec chaque client, et mener activement l'empathie pour faire un bon travail tous les aspects du service pour le confort de la vie. Des efforts accrus des affaires du gouvernement, la mise en uvre des services de base et des services optionnels clairement séparés, clairement marqué, sur la publicité murale. Renforcer la construction funéraire de style, des boîtes à suggestions et lignes directes, de mettre pleinement en uvre l'engagement à la qualité, des visites de services, enquêtes de satisfaction, le système de suivi des plaintes, et accepter consciemment la surveillance sociale.
« Les travailleurs de la » qui permettent d'améliorer les installations de soutien, en mettant l'accent sur l'apprentissage et la formation, les soins de leurs employés vivent et encouragent les travailleurs de la santé physique et mentale. Grâce à la mise en place de l'établissement de sièges inter-hôtel de style, les travailleurs restaurant travail, salles d'étude, centres sportifs, la vie, les installations d'apprentissage dans les cinq tripode Center Hill Funérailles, l'enregistrement, le stockage à froid, chirurgie plastique et autres lieux de travail et des douches supplémentaires et des vestiaires, dans personnel supplémentaire en service salle de dortoir avec douche et d'autres caractéristiques reflètent la préoccupation et de soins pour les employés. Grâce à la « couleur HAD personnes » pour créer des emplois, sous la forme de bons de bourses donnés aux employés qui ont apporté une contribution exceptionnelle au travail et à l'étude à l'enterrement en cours d'apprentissage de récompense, et faire jouer pleinement le rôle des bons de bourses pour favoriser l'échange de personnel et d'apprentissage le renforcement des capacités.
« Prendre soin de l'environnement » pour contrôler davantage le chaos enterré dans une fosse commune, la mise en uvre des funérailles de la politique éco-prime, la promotion de la voie verte enterrement, notamment en améliorant l'environnement urbain et rural. Promouvoir activement la construction d'installations funéraires et autres enterrement d'arbre vert forêt mémorial, enterrement rencontre essentiellement les besoins des masses, de sorte que les gens enterrés là-bas lieu. En se fondant sur notre région ont mis en place la prime incitative enterrement vert à travers la mise en uvre des éco-prix en complément d'autres mesures, de sorte que les gens choisissent consciemment façon enterrement vert et la terre.
Grâce à la mise en uvre des « quatre soins » services optimiseront les processus de services du secteur funéraires, d'améliorer les normes de service, élargir les services, fournir des masses de plusieurs niveaux, les services funéraires multistandards répondent efficacement aux divers besoins des masses.
Les services funéraires sont une partie importante des services publics de base du gouvernement. Il est rapporté que, depuis 2018 a été identifié comme zone pilote de réforme globale des funérailles de la province, d'approfondir le travail de changer nos habitudes, district de la ville de Jinan Zhangqiu pleinement nos efforts pour mettre en évidence la question enterré dans des fosses communes assainissement dispersées zones propres et funéraires, la région continue de pompes funèbres de réforme avant, pour atteindre le reste mort dans la paix, le fardeau de vie, de changer nos habitudes de l'unité organique. Une expérience typique largement promu dans la province du Shandong, les problèmes en suspens du pays dans le domaine du traitement spécial groupe de pilotage funéraire a fait l'éloge de la réforme des funérailles Zhangqiu.
(Qilu Qilu Evening Nouvelles Zhang Ruyi Un point)
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