Le bureau de la fiscalité du district central de la ville de Jinan promeut pleinement la gestion fiscale "sans contact", innove et optimise en permanence les mesures de service de paiement des impôts, et offre activement aux contribuables et aux contribuables une nouvelle expérience de gestion et de paiement des impôts sans souci, confortable et intime. Contribution du "pouvoir fiscal" lors du "grand test".
Rendez le rendez-vous fiscal plus pratique
"Cher contribuable, bonjour! Pendant l'épidémie, le bureau des impôts du district du centre-ville vous a recommandé de choisir le bureau des impôts électronique, l'application mobile, le courrier et d'autres canaux sans contact pour gérer les taxes et les frais. Pour les questions urgentes qui doivent être traitées sur place, veuillez Pour prendre un rendez-vous à l'avance par le biais d'un rendez-vous en ligne pour l'administration fiscale ... "La période fiscale approche et Liu Yang, le directeur financier de Shandong Caiyun Information Technology Co., Ltd., a reçu des informations erronées sur l'administration fiscale de pointe, poussées par le bureau des impôts.
Le Département des services fiscaux du Bureau central de la fiscalité du district adhère au principe consistant à "inciter les contribuables à faire des réservations anticipées pour la taxation, complété par la collecte et la taxation des numéros sur place", et optimise davantage la fonction de taxation des rendez-vous sur le compte public WeChat, du service client du compte manuel et du téléphone de consultation pour prendre rendez-vous Services fiscaux, avec «zéro attente» pour effacer efficacement le «point de blocage» fiscal. Mettre en uvre le lien de travail intégré "réservation + demande", mettre en place un groupe de rendez-vous et de demande, communiquer à l'avance avec le contribuable par téléphone, et recommander et conseiller l'utilisation de canaux et de processus fiscaux "sans contact" conformément aux besoins fiscaux du contribuable. Expliquez clairement au contribuable les documents et les liens nécessaires aux activités sur place. Cultiver la pensée de gestion fiscale "sans contact" du contribuable, réduire le nombre de directeurs fiscaux sur place et guider efficacement la nomination de l'administration fiscale pour qu'elle devienne une mesure de service importante dans la période spéciale de prévention et de contrôle des épidémies du service de l'administration fiscale.
Allez dans la salle pour faire des impôts
"Apprenez-moi à le faire en ligne et à le faire en quelques minutes. Cette fois, j'ai appris à produire des déclarations de revenus en ligne. Je n'ai pas besoin de diriger le bureau des impôts à l'avenir." Gao Keyuan, le nouveau directeur fiscal de Jinan Wanlu Industrial Co., Ltd., est sous la direction des autorités fiscales. Ensuite, déposez une déclaration de revenus via l'ordinateur et dites.
Le Département des services fiscaux du district central de la ville met activement en uvre la liste de paiement des taxes en ligne «sans contact» de 232 articles du bureau provincial, et fait la promotion de la liste des articles et de la manière de les gérer via le compte public WeChat «City Central Tax», Lushuitong et d'autres méthodes. Pour les contribuables qui viennent dans le hall, ils demandent activement des besoins, analysent et jugent le type d'entreprise, et orientent la priorité à l'utilisation d'équipements fiscaux en libre-service et de bureaux fiscaux électroniques pour les entreprises fiscales en libre-service conformément au principe `` pas besoin, pas de fenêtre ''. En partant du principe d'assurer le développement normal des activités de base, de planifier raisonnablement la zone de gestion fiscale, d'étendre la zone extranet de taxe en libre-service tout en minimisant la fenêtre, d'ajouter 20 ordinateurs extranet et d'enrichir plus de 20 dorsales d'entreprise pour former un groupe de conseil et de conseil extranet. Tutorat individuel des contribuables pour se connecter au Shandong Electronic Taxation Bureau pour le traitement fiscal en ligne. Pour aider les contribuables à améliorer leurs capacités de gestion fiscale "sans contact" et à accepter progressivement la méthode de gestion fiscale "sans contact".
Audit solide "Cloud"
"C'est trop rapide. Je viens de soumettre la demande d'ouverture d'inscription. Après un certain temps, j'ai passé les commentaires et approuvé. Je peux demander une facture et louer la vitesse" cloud "du bureau des impôts!" Route. Shandong Zongwang Logistics Co., Ltd. est une nouvelle entreprise principalement engagée dans le transport de marchandises générales, principalement engagée dans le transport de marchandises générales, le conseil en gestion de la chaîne d'approvisionnement, le transport routier de conteneurs, la manutention et la manutention.
Le Département des services fiscaux du district central de la ville promeut diverses mesures telles que les services "en ligne complets" et les "services de type forfait". Si les contribuables traitent des questions liées aux taxes par le biais du Bureau de la fiscalité électronique, si elles doivent être examinées, l'approbation en temps réel du personnel de base du Département des services fiscaux sera effectuée. Pour que les contribuables puissent soumettre des informations en ligne sans délai. Sur la base du raccourcissement de l'ensemble du processus de soumission de la demande en ligne à l'approbation du personnel de direction à la réception de la facture de 2 jours ouvrables à 20 minutes, le processus de traitement des taxes a été encore optimisé, le nombre de fenêtres frontales a été réduit, le personnel du back-office a été renforcé et le ratio de traitement des taxes "cloud" a été augmenté. . Pendant la situation épidémique, 1476 nouveaux services forfaitaires pour les contribuables gérés par les contribuables par le biais du Bureau de la fiscalité électronique ont été acceptés, ce qui représente plus de 95% du nombre total de contribuables enregistrés dans toutes les unités.
Nouvelle expérience fiscale
"Merci beaucoup. Je suis inquiète ici. Je ne m'attendais pas à ce que le service des impôts y réfléchisse pour nous." Mme Liu, l'officier financier de la succursale de Jinan de Quansheng Food & Beverage (Shanghai) Co., Ltd., applique la taxe pour le compte public "City Tax" WeChat Aimé. La société a constaté que le type d'entreprise est une entreprise non résidente et n'a pas déclaré lors du traitement de la déclaration d'impôt sur le revenu des entreprises par le biais du Bureau de la fiscalité électronique. "Nous sommes très anxieux, et il y a les 2 derniers jours." Ressentant l'anxiété du contribuable derrière l'écran, "Taxe de la ville" WeChat public Non. Le personnel du back-office a lancé pour la première fois le "mécanisme de tolérance" pour gérer le changement d'informations pour Quansheng Catering.
Le département des services fiscaux du bureau de district de Zhongzhong continue de renforcer le compte public WeChat «Taxe centrale de la ville» et élargit et améliore la fonction du compte public. À l'heure actuelle, le nombre d'utilisateurs du compte public WeChat a atteint 53948. Depuis le 1er avril, jusqu'à présent, 4177 personnes ont consulté via le compte public, et le nombre cumulé de messages de consultation des entreprises est de 25440. Pendant l'épidémie, nous avons audacieusement innové l '«acceptation des postes vacants», augmenté la méthode de traitement des taxes sur les comptes publics, mis en place un mécanisme de gestion des liens en ligne et hors ligne, reçu des données et des images pertinentes via le compte public et les avons transmises directement à la réception pour permettre aux contribuables de réaliser le «cloud» "Appliquer. En outre, promouvoir activement l'application de la plate-forme "Lu Tax Link", créer un groupe d'échange fiscalité-entreprise, mettre en uvre une gestion hiérarchique de la classification et guider activement les entreprises à utiliser des robots fiscalistes intelligents pour consulter les questions. Jusqu'à présent, le bureau central de la fiscalité du district de la ville a envoyé un total de 753 messages via la plate-forme "Lushuitong" et a répondu à plus de 4900 questions en ligne.
"Service zéro distance, nouvelle expérience en matière de gestion fiscale". Le département fiscal du district de Jinan, Jinan City, innove activement la méthode de gestion fiscale «sans contact», s'efforce d'améliorer et d'optimiser les services de paiement des impôts et s'efforce de créer un environnement fiscal qui aime les affaires, aide les entreprises, facilite les affaires et réchauffe les affaires.
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