« Les ressources humaines est en fait très simple », « simple mais pas facile ».
« Les ressources humaines est en fait très simple, » Ceci est professeur Xiao Nan à l'origine du nom du livre. « Mais le simple mais pas facile, » professeur Xiao Nan interprétation presque deux phrases du contenu de base du livre.
« Une nouvelle compréhension des ressources humaines, » une interprétation parfaite du livre du concept de banque d'investissement de Wall Street subversive huit RH, le livre depuis son lancement en Janvier de cette année favorisé par de nombreux chefs d'entreprise, cette question nous avons invité à parler avec nous enseignant Xiao Nan gestion des ressources humaines est une sorte simple mais le chat de pas facile.
Shaw a fait un professeur d'université, et a ensuite travaillé à l'hôtel, produits de grande consommation et de l'industrie financière, une expérience de travail dans différents domaines lui donnaient un air gestion des ressources humaines a une perspective unique. « Une nouvelle compréhension des ressources humaines » Ce livre est né, je crois que nous pouvons trouver le point crucial des points plus gestionnaires de la gestion des ressources humaines.
En tant que chef d'entreprise, pourquoi il a eu l'idée d'écrire un livre il? Shaw nous dit, en fait, la naissance de ce livre est la naissance très difficile. Il y a dix ans, il a eu l'idée d'écrire ce livre, mais ces années de travail occupé pour assister à cette question, et avant longtemps professeur Xiao au moment où le travail à l'étranger, le travail le plus fréquemment utilisé est l'anglais langue, il écrit en anglais depuis 20 ans, pour écrire le chinois peur un peu coupable. Il y a deux ans, il discutait avec l'un des pairs de l'industrie, a mentionné certains du nouveau concept de gestion des ressources humaines, homologues qui bénéficient d'une écoute à l'idée de Shaw, et a suggéré qu'il doit prendre ces idées et expériences dans un livre, pour parler plus pairs à partager. Indépendance Lele, mieux ensemble, étant donné que ces « prescriptions » peut guérir les problèmes dans la gestion des entreprises modernes, alors pourquoi ne pas le faire? Après avoir écouté les suggestions des pairs, l'enseignant Xiao surmonter toutes les difficultés et se faufiler deux ans pour mettre enfin cette écriture.
Je suis les gens avides de panique, d'autres sont la panique I gourmand
professeur Xiao a mentionné un mot - idée. Chaque entreprise a sa propre philosophie de gestion, mais le concept de la gestion des ressources humaines, quel est-il? Shaw a dit qu'il se donnait une idéologie directrice que parler de la notion de gestion des ressources humaines, éviter excessive de discuter des aspects techniques de choses des ressources humaines avant d'écrire ce livre. Il a dit que, avant 1995, pour la gestion des ressources humaines plus est de commencer par le niveau technique. Plus tard, les gens ont graduellement un changement dans la pensée de gestion, qui suivent le mode de gestion actuel. Shaw a dit qu'il a également contacté après le personnel de gestion de haut de Wall Street, les parties se rendent compte l'essence du concept de gestion des ressources humaines.
Shaw citée stock-ici la philosophie d'investissement de Warren Buffett: « Je suis les gens avides de panique, d'autres sont la panique I avide. » Il a dit: « Les gens peuvent être pleinement mis en uvre cette idée d'investissement en actions peut être inférieur à 10%, 90% des personnes peuvent avoir été « autres Je suis plus avide avide, d'autres me font peur plus nerveux « » comme il l'a mis dans le livre: l'idée est peut-être 90% des gens peuvent comprendre, mais ne veulent pas comprendre ce que leur pratique. Sur le marché boursier, 90% des personnes dans le travail à 10% des personnes donnent de l'argent, 10% des entreprises du leader de l'industrie, 90% des entreprises impliquées dans le maintien de la présence de l'industrie.
Étant donné que la gestion des ressources humaines est très simple, pourquoi de nombreuses entreprises ont encore tant de problèmes ne peuvent être résolus? La raison en est que les choses simples se compliquent, dans la résolution de problèmes et ne suivent pas un concept scientifique.
théorie coût du modèle incitatif des ventes de l'entreprise dans le piège de la peur
Shaw dit l'enseignant, les entreprises sont maintenant prises pour motiver les employés est le coût de la théorie des ventes, de sorte que les incitations pour les employés est matérialisé par les ventes. Séchez beaucoup, beaucoup plus à prendre pour compléter les primes de performance des ventes prennent beaucoup moins en mesure de remplir la prime, qui est la base pour des augmentations de salaire des employés de mesure de nombreuses entreprises de. Cela ressemble à rien de mal, mais professeur Xiao nous ont dit, de sorte que la peur va pousser le piège de l'entreprise.
Shaw nous a dit un tel cas: en 2015, quatre employés de l'entreprise de courtage nationale insatisfaction avec les programmes d'incitation de l'entreprise, l'exode de masse obtenir le bonus. Quelques jours après les rapports de suivi montrent, selon le plan de rémunération incitative de la société, qui est de quatre par employé devrait partager les primes à 9 chiffres, mais cela n'a pas été approuvé par le conseil d'administration politique de rémunération, et en fin de compte partager seulement 8 chiffres.
Pourquoi des millions en prix en argent ont échoué à conserver les bons employés? Ceci est probablement pour toute entreprise est difficile à digérer, dit-elle, il est bon de l'entreprise à Ponder, à la fin est là le problème. Parfois, une chose, pas nécessairement la chose de l'argent, elle peut ne pas être des gens, sans doute la politique de la question. professeur Xiao nous a dit que les mensonges de problème dans le programme de rémunération incitative. Selon la politique de rémunération de l'entreprise, laquelle quatre employés devraient partager 350 millions de yuans en prix en argent, alors que la société est en fait impossible d'attribuer un prix élevé. Mais pourquoi régime de rémunération incitative de la société entraînera un bonus pouvant aller jusqu'à plusieurs centaines de millions de dollars de celui-ci? La réponse se trouve dans le concept du coût des ventes, la société (approche coût des ventes) mis en place un système d'incitation salariale fondée sur le concept du coût des ventes. En Chine, 80% des entreprises utilisent le coût de la théorie de la gestion des ventes. Shaw dit l'enseignant, le soi-disant coût des ventes est relativement idée quantitative du concept d'incitation, mais aussi les plus faciles à comprendre et à mettre en uvre. Le concept est donné salaire des données de vente correspondant employé, les données de ventes et une prime liée (non liée aux revenus de l'entreprise). L'inconvénient de cette idée est que les entreprises conduisent à trop l'accent sur les résultats de la performance et la négligence de trésorerie du rendement des employés. Ce qui fait également les employés poursuivent excessivement la performance quantitative des incitations individuelles, plutôt que la poursuite du développement commun et de la performance de l'entreprise et de l'entreprise.
Les entreprises ne peuvent kidnappé employés exceptionnels
Certains disent que la survie de l'entreprise moderne très difficile, pourquoi difficile? En plus des raisons de marché, il y a une grande entreprise en raison de lacunes dans la gestion, en particulier les entreprises dans la mise en uvre du concept de coût des ventes. Au fil des années, ces entreprises ont de bons employés ne fait pas partie de l'entreprise, ils ne sont pas en harmonie avec l'entreprise, mais l'entreprise comme une plate-forme. Les employés se développent sur cette plate-forme pour se développer, et les entreprises pourraient même devenir plus lent, lentement, les entreprises seront kidnappés par l'excellent personnel. Ainsi, face à ce genre d'entreprises et employés tout carcan, un nouveau problème se pose. Il va perdre sa vitalité dans le développement du coût des ventes dans la mise en uvre du concept de l'entreprise.
« Une nouvelle compréhension des ressources humaines »
Auteur: Xiao Nan
Presse: CITIC Publishing Group
Date de publication: 2019-01
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Dans « Une nouvelle compréhension des ressources humaines » dans ce livre, en référence au coût des ventes correspond au concept d'une idée - l'idée des coûts de main-d'uvre. Shaw nous dit, l'idée est de récompenser le coût du travail pour chaque collaborateur obtenu par référence aux coûts salariaux moyens des contributeurs sur le marché, et par conséquent de déterminer le montant de la récompense. Depuis les années 1990, certaines entreprises ont commencé à Wall Street à l'étoile, la mise en uvre du concept de gestion des coûts de la main-d'uvre. Xiao professeur, aujourd'hui, il y a beaucoup plus matures entreprises ont été à l'avant-garde de l'industrie, le concept de coût du travail est devenu populaire parmi eux. Suivez les coûts de main-d'uvre des entreprises dans le développement de la notion de rémunération, la rémunération totale poursuivre plaque et les revenus liés aux primes de performance de performance personnelle et de l'entreprise, la performance du service, la performance individuelle et est associée la capacité personnelle. Ces entreprises ont fait en raison de Quantifier le coût excessif du concept de vente gênera le développement à long terme de l'entreprise conduira à moins de potentiel d'affaires.
Mess avec le grand bol de riz
Non à des personnes avec des bonus personnels liés à la performance, ce n'est pas manger « bol de riz en fer » il? Mentionné désordre, nous rappelle toujours de l'histoire, toujours, je sentais qu'il était un arrière étape, en fait, ce livre parle de « bol de riz en fer » est pas un gros pot que nous savons.
Shaw a dit: Quel est le « bol de riz en fer »? Aussi voir. Nous détestons le désordre est le résultat d'une répartition égale de chaque individu, peu importe la quantité de nourriture que nous tous les points d'ancienneté au riz, cela conduira à la motivation des employés n'a pas fonctionné, les grandes entreprises économiquement inactives, ce qui est ce que nous pensons que le sens traditionnel le grand pot.
Et quel est le coût du concept basé travail de gâchis est-il? Il a souligné que cette idée est de mettre le pot « repas » autant que possible principe plus de l'égalité des chances pour tous, et sur cette base, en utilisant le concept des coûts de main-d'uvre, associée à la capacité de l'individu et de la performance d'affecter ce pot « riz. » Si vous ne disposez pas d'un stimulant plan de distribution, il est facile de laisser les employés ont un sentiment « manger désordre ». Shaw a de nombreuses années d'entreprises à capitaux étrangers, l'expérience professionnelle des entreprises privées, il dessine en fonction de leurs années d'expérience professionnelle: Tout d'abord, nous avons mis en place le « riz » plus, sur cette base, selon la capacité de l'individu, la performance et la tarification des talents individuels sur le marché à allouer. La seule façon de faire à tous les employés de grandes entreprises, « riz », non seulement un grand bol de leur « riz ».
Développez leur propre qu ' « un bol de riz, » seul avantage personnel, la société n'a pas bénéficié d'elle. La société n'a pas bénéficié, aurait vitalité pas à long terme. Quelques personnes, « un bol de riz » plus, alors que la majorité des « riz » est moins, et « bol de riz en fer » de l'entreprise n'a pas fait grand. En fait, « gros pot » concept est pas mal, la clé est la taille de ce pot « repas » et affecter ce pot « repas. »
évaluation à 360 degrés pour savoir
professeur Xiao à partager avec nous son expérience au travail une chose: entreprise de licencier un employé, lorsque les dirigeants commerciaux et collègues des ressources humaines de parler avec le personnel, le personnel a demandé: Pourquoi moi? Shaw nous dit, en fait, comme ce problème pour les gestionnaires des ressources humaines, la réponse est très mauvaise. En raison des entreprises de haut niveau, la capacité des employés est très proche, il a rejeté les objets sélectionnés sont fondamentalement bons deuxième meilleure, si les méthodes quantitatives pour sélectionner un sous-optimale, l'effet est pas bon. Mais comme en ce qui concerne les gestionnaires de ressources humaines ou chefs d'entreprise, lorsque les employés licenciés ont posé la question, la réponse doit être, bien que ce n'est pas une bonne réponse.
Alors Shaw dans « une nouvelle compréhension des ressources humaines, » un livre mentionné des avantages d'évaluation du comportement pour faire face à de tels problèmes. La méthode dite d'évaluation comportementale met l'accent sur l'importance de l'entrée du comportement, qui est, de prêter attention au comportement des employés. Si le comportement habituel des employés est juste, avec la philosophie de l'entreprise et les valeurs sont cohérentes, le résultat ne sera certainement pas mauvais. Pour une entreprise, quel genre de comportement que vous voulez encourager, pour les employés des compétences techniques, les compétences générales sont nécessaires Comment? Comment mesurer si un employé est engagé dans le travail des compétences générales et dur? Quelles sont les compétences peuvent être acquises par la formation, les compétences sont le personnel innée, ce sont le contenu d'examen.
Par exemple, maintenant beaucoup de grandes performances d'évaluation reconnaît que l'évaluation à 360 degrés orientée vers le marché entreprise, en particulier les banques d'investissement de Wall Street et des cabinets de conseil sont très populaires cet outil d'évaluation. évaluation à 360 degrés de la nature de l'évaluation du comportement, le comportement est l'attention à l'entrée des employés. La méthode est une évaluation du rendement des employés doit se faire dans la perspective de toute la direction de mes supérieurs, collègues, subordonnés et ainsi de suite. Si vous avez terminé une année complète de la conduite d'un employé examiné par tant de personnes, le résultat devrait être plus objectif.
Le recrutement de deux états
Dans l'interview, le professeur Xiao a dit qu'il a été invité à participer à une entrevue il y a quelques années l'expérience de la banque d'investissement. Il n'a pas voulu y aller, mais l'instinct d'une carrière, veulent faire l'expérience du processus de recrutement de la banque d'investissement. Inattendu est une autre série d'entretiens cette banque d'investissement afin qu'il est intéressé. Il a commencé à imaginer: si une telle société pour aller au travail, c'est comment les choses excitantes.
La société combien de couleur? Shaw a déclaré: « Le travail de cette société a été très prudent, quand un tel rendez-vous, il va d'abord envoyer un message texte demandant si je facilite l'entrevue, chaque enquêteur sera assez aimable pour me présenter à leur culture d'entreprise et les valeurs. seulement après une discussion approfondie de l'idée de ma position et les candidats, certainement pas pour discuter des questions salariales du début à la fin, il est un problème dans le recrutement de la deuxième partie de la discussion avant que le processus d'entrevue ensemble les gens font sentir comme un client plutôt que d'un candidat personne ".
Donc, pour le concept de gestion des ressources humaines professeur Xiao, de son peu accumulé peu, il a également bénéficié de bonnes habitudes d'observation réfléchie. Il a dit: le recrutement réussi est de rendre les gens se sentent inscrits occasion rare, de sorte que les gens se sentent voyage sans succès vaut la peine, de sorte que le personnel interne et le personnel externe pour maintenir le désir durable de l'entreprise. Pendant ce temps, Shaw résume également le recrutement de deux États: Tout d'abord, les bonnes personnes. Obtenez les bonnes personnes sont embauchées but le plus immédiat, mais aussi selon que la majorité des entreprises de mesurer le succès du recrutement. Toutefois, si le recrutement simplement à court terme pour répondre aux besoins d'affaires des gens, rester sur la satisfaction des unilatérales, les effets positifs qui seront générés par le recrutement sera inconsciemment supprimée. D'autre part, une attraction soutenue de talent. Le recrutement est un processus de sélection dans les deux sens des entreprises et des candidats, les candidats se sentent préoccupation d'entrevue pour le recrutement des entreprises est très important.
Dans l'interview de plus d'une heure, professeur Xiao effilochage du processus de gestion des ressources humaines une variété de « concept » de l'analyse juste, mais aussi subvertir notre concept traditionnel de la connaissance et la compréhension de la gestion des ressources humaines. Enfin, Shaw fait référence à l'équipe, il a demandé: « Qu'est-ce qu'une équipe? » A: L'esprit d'équipe est « collaboration » Shaw a dit :. Ceci est « Le travail d'équipe est de ne jamais permettre aux gens de travailler avec vous échoué. » couvrir la partie supérieure d'un concept. Shaw dit-il, presque tous après 21 heures pour travailler tous les jours pendant Goldman Sachs, amis trop occupé. Et ces heures supplémentaires ne sont pas passifs, mais les heures supplémentaires de travail actif, « parce que je ne vais pas me permettre de travailler avec des gens échouent, » Shaw dit avec un sourire.
Source: FESCO VIE
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