Lorsque les entreprises poursuivent la persistance de leur propre croissance, elles ignorent souvent leurs propres facteurs internes face aux défis provoqués par le changement denvironnement incertain. Sur le marché automobile chinois, face aux changements rapides de la "modernisation des quatre nouveaux" et de la "mondialisation", certains constructeurs automobiles se sentiront inévitablement confus. Par exemple, le rédacteur en chef a récemment appris que Geely et Changan se disputent le "SUV market one brother" de Haval. Cela ne devrait pas être l'idée révolutionnaire que les constructeurs automobiles chinois de première ligne devraient avoir dans l'environnement industriel actuel.
"Si vous êtes en pleine floraison, les papillons viennent" sonne un peu vulgaire, mais il a aussi une part de vérité.
Pour les entreprises, ce qui est plus important que la vente, c'est toujours la valeur fondamentale du produit. Tout comme Hermès a le nom de l'artisan gravé sur chaque maroquinerie, on espère que les artisans pourront se calmer et miser sur leur réputation pour peaufiner leurs travaux.
Ce n'est qu'avec la mentalité de l'artisan de fournir aux utilisateurs une valeur réelle que le volume des ventes deviendra une évidence. Les entreprises chinoises doivent distinguer la cause et l'effet.
Logique concurrentielle, les utilisateurs d'abord
Prenant le marché national des SUV comme exemple, bien que le marché automobile de cette année ne soit pas aussi bon que par le passé, en 2019, le Haval H6 a cédé 386405 unités, remportant la couronne de ventes annuelles chinoises de VUS pendant sept années consécutives. Les données de vente de Geely Boyue pour la même période étaient de 228564 unités et les données de vente de Changan CS75 pour la même période de 188736 unités. Les ventes combinées de Geely Boyue et Changan CS75 ont à peine dépassé les résultats du produit unique Haval H6 cette année.
Si tous les produits SUV de la marque sont inclus, les ventes cumulées de Haval de l'ensemble de la marque en 2019 sont de 769454 unités, tandis que les ventes de Geely sont de 709841 unités sur la même période.
Plutôt que de discuter des données de vente évidentes, nous devrions avoir une compréhension plus approfondie de la valeur derrière les données.
En fait, la raison pour laquelle le Haval H6 a pu vendre pendant de nombreuses années consécutives est que la valeur fondamentale de la marque Haval elle-même est de faire passer les utilisateurs en premier. Dans le processus de changement de produit de Haval H6, il a pleinement absorbé les suggestions des utilisateurs et les a transformées en compétitivité des produits.
M. Wei Jianjun, président de Great Wall Motor, a souligné une fois que Great Wall Motor peut réaliser les réalisations d'aujourd'hui sans l'aide des utilisateurs.
Le concept de service centré sur l'utilisateur est l'une des principales compétences de Haval. En termes de services de vente, les canaux de service de vente de la marque Haval couvrent l'ensemble du pays et ses normes de fonctionnement, de gestion et de service professionnel sont devenues des références de l'industrie. En termes de service après-vente, il est plus patient d'écouter la voix de l'utilisateur, de prendre soin de l'expérience de voyage de l'utilisateur sous plusieurs angles et de mener à bien de nombreuses activités "Haval Service Festival" au cours des dernières années pour fournir aux utilisateurs des tests de produits gratuits, des frais de service de sauvetage gratuits dans un rayon de 100 kilomètres et une maintenance 20% de réduction sur les forfaits et autres activités.
Avec le développement intelligent des produits Haval SUV, les services en ligne intelligents deviendront également le centre des services de culture en profondeur de Haval, offrant aux utilisateurs des soins intimes à tout moment et sans barrières.
Du point de vue du consommateur, lorsque vous achetez une voiture de haute qualité, vous pouvez toujours bénéficier de soins méticuleux, qui formeront inévitablement un bouche-à-oreille et feront prospérer Haval dans les ventes. Par conséquent, la seule façon de dépasser Haval dans les ventes est d'améliorer sa propre compétitivité de base et de vraiment considérer les utilisateurs. En fait, la stratégie et la vision de Haval sont bien plus grandes que dans notre phénomène.
Le modèle est différent, alors qu'est-ce qui est au-delà?
Tout d'abord, en termes de produits, Haval a toujours considéré l'innovation technologique comme le fondement pour les utilisateurs de fournir des voyages de grande valeur, avec la technologie comme moteur, et a longtemps insisté sur l'investissement excessif, la recherche et le développement excessifs et l'allocation excessive. En termes de technologie traditionnelle, le moteur Haval 1.5GDIT a remporté le "Top 10 Engine of the Year" dans "Chinese Heart" en 2017. La boîte de vitesses à double embrayage humide à 7 rapports a fait l'objet de recherches et de développements indépendants et a été récompensée par le "Top Ten Transmissions in the World". En 2019, le nom de code du moteur à essence GW4C20B 2.0T a de nouveau reçu le titre de "Top 10 des moteurs de l'année" décerné par "China Heart". Jusqu'à présent, l'ensemble d'entraînement Haval est devenu une combinaison "Golden Top Ten".
En termes de technologie intelligente, Haval crée un système de nuage de vie intelligent Hi-Life pour répondre aux besoins de voyage intelligents des utilisateurs, fournit des fonctions d'interaction homme-machine de pointe et offre aux utilisateurs une expérience automobile personnalisée et exclusive reposant sur les mégadonnées. Des milliers d'appareils intelligents pour la maison de différentes marques ont franchi la frontière du voyage et constituent une nouvelle étape dans le domaine de l'Internet of Everything.
Avec l'arrivée de l'ère des «quatre nouvelles modernisations», Haval, en tant que leader des VUS chinois, assume également la tâche importante de construire un phare pour les constructeurs automobiles chinois. M. Wei Jianjun a souligné à plusieurs reprises qu'à l'avenir, le développement des sociétés automobiles chinoises devrait s'appuyer sur la valeur fondamentale de la marque en tant que moteur d'origine, avec l'aide de l'innovation technologique, et pour servir les utilisateurs avec une valeur et un comportement élevés, et pour établir l'image de marque d'un grand pays sur le marché mondial. Par conséquent, Haval a poursuivi "l'auto-transcendance" toutes ces années.
Pour les constructeurs automobiles chinois actuels, la concurrence des produits uniques est importante, mais la mission claire de l'entreprise est la priorité absolue. Ici, je dois dire que Geely et Changan sont deux marques fortes. Ce n'est pas très intéressant de concourir pour "un frère de SUV indépendant" ici, et pour le moment, Haval est prêt à se lancer sur le marché mondial.
Regarder le monde, valeur symbiotique!
Le marché chinois de l'automobile est actuellement en phase de «changement», ce qui est également une étape critique pour les constructeurs automobiles chinois sur la scène mondiale. Dans cette perspective, Haval a établi des bases de R & D dans "sept pays et dix endroits" à travers le monde, couvrant l'Asie centrale, l'Europe de l'Est, l'Europe du Nord, l'Australie, l'Afrique du Sud et d'autres marchés. L'usine de fabrication automobile "full process" construite en Russie a également été mise en production. On pense que le marché européen obtiendra bientôt des résultats.
L'année dernière, le Haval H9 a été nommé 4x4 de l'année par les médias australiens faisant autorité "4 * 4 Australie". Les modèles qui ont reçu l'évaluation incluent également Mercedes-Benz Classe G et Mitsubishi Pajero. Plus tard, le Bangladesh et le Cambodge ont également acheté Haval H9 en grande quantité en tant que véhicules désignés par l'armée et la police. Avec son excellente sécurité, Haval H9 a également été désigné comme véhicule spécial pour la dixième réunion des BRICS. On peut voir que l'image du produit Haval H9 sur le marché mondial a été établie, et enfin une réaction en chaîne a gagné des éloges mondiaux.
Les constructeurs automobiles chinois devraient repenser leurs relations avec le monde. Nous avons besoin d'un développement à long terme et d'un développement durable. Nous devons embrasser la symbiose des valeurs, nous rassembler dans un environnement concurrentiel plus favorable et aller de pair. J'espère Haval, Geely et Changan peuvent aider les constructeurs automobiles chinois à jouer le rôle de grandes marques nationales dans le monde dans une compétition symbiotique comme Huawei, Ali et Tencent.
Conclusion: Les valeurs fondamentales des entreprises et la vision stratégique des décideurs peuvent devenir les facteurs clés qui déterminent l'essor et la chute des entreprises au cours de la prochaine décennie. Le succès de la marque Haval nous fait clairement comprendre que la force motrice interne est ce que les constructeurs automobiles chinois devraient avoir en ce moment. Lorsque la société opère avec une vision à plus long terme, elle peut vraiment servir plus de gens. À l'heure actuelle, qui est Le «SUV propre» semble moins important.
